L'Orangerie — Restaurant in Saint-Nazaire

A small place in a side street near Pornic harbor. We had the 3 course surprise menu including wine pairing. It was spectacular to taste the traditional recipes presented in an innovative, modern way. Especially the fish courses were amazing. The wines fit very well to the food. Value for money was extraordinarily good. The atmosphere is very familiar, you can watch the cook do his job as the kitchen is inside the diner room. What I found really marvelous was the service. We were treated really well. And the waitress took a lot of time for us to explain every properly. Out French is a bit rosty, but the hospitality was really great. We felt very welcomed as strangers. when in Pornic, definitely the place to eat diner. We...

Plutôt déçu des plats, non sommes venu sur le conseil d'un ami et les avis étant très bon nous y sommes aller les yeux fermés. J'ai également regardé les moins bon et je rejoins certains points. Cependant qq point sont assez négatifs pour mois je souhaitais prendre le menu carte blanche en 4 déclinaison à 44 euros plus l'accord mets vin à un peut plus de 30 euros, cela est indiqué sur les carte mais je n'avais pas fait attention si on choisi cette formule c'est pour toute la table je ne vois pas pourquoi car même si on mange en décalé cela nous regarde il y a peut-être une autre raison mais on ne nous la pas expliqué On nous propose de l'eau on accepte de la plate sans proposer une carafe ce que nos voisins on reçu un peu dommage je trouve cela un peu forcé mais pas grave nous ne sommes pas à qq euros J'ai donc opté pour entre plat et dessert de mon choix St Jacques parfait vraiment rien à redire Poisson super bien présenté, cependant c'est un restaurant plutôt gastro mais ce n'est pas indiqué sur maps non plus ou en tout cas j'ai pas vu Le morceau est minuscule à la limite ok mais 3 arrêtes et un morceau type nerf pas super du coup accompagner de fondu de poireau acceptable Dessert un peut spécial à mon goût Ma femme prend comme notre fille de 10 ans pas adaptée pour elle, mais nous n'avions pas fait attention avant de réserver c'est un enfant malheureusement elle n'a rien manger c'est de ma faute Pour ma femme une cannette également u e petite portion cuisson particulière très dur à découper et beaucoup de gras peut-être normal on a pas l'habitude de manger cela on nous indiue qu'il faut manger avec les doigts un peut surprenant Le pain étais compact et peu goutu mais bourratif En revanche personnel très accueillant et agréable avec des explication sur les produits explicite La salle est sympa Les cocktails sont très bon Je n'aime pas vraiment mettre des notes basse par rapport à celle actuelle mais je donne mon avis peut-être que c'est produits plus gastro et très bien mis en valeur visuel ne nous conviennent pas nous avons fait que 3’4 restaurant de ce genre Cela fait quand même un tarif élevé pour ce que nous avons pu...

En résumé, service désagréable, catastrophique.

En vacances aux Moutiers en Retz, nous avons trouvé ce restaurant dans la liste de Michelin et réservé une table pour 12h30 lendemain. Malheureusement nous sommes arrivés en retard vers 12h45 à cause de panne de vélo, et la serveuse (qui a l’air d’être la gérante du restaurant) a refusé de nous accueillir, avec une très mauvaise attitude, disant que la table est relouée parce que nous sommes en retard. J’ai rien à dire sur l’annulation suite au retard, c’est compréhensible. Mais ce qui est inacceptable c’est : Elle a trompé notre heure d’arrivée mais elle a refusé d’admettre son erreur. Nous avons vérifié deux fois que c’est pour 12h30 quand nous avons réservé par téléphone la veille, mais elle a insisté que c’est pour 12h15. (Au fait, elle était déjà très impatiente au téléphone. ) Elle a prétendu qu’elle nous a appelé vers 12h15 quand elle a remarqué notre absence, mais nous n’avons pas reçu d’appels du tout. Le plus inacceptable, c’est son attitude. Si elle nous explique poliment (ou juste « normalement »), nous n’aurons rien à dire. Mais elle était vraiment impatiente, on dirait fâchée. Et ce n’est pas en discutant avec nous qu’elle est devenue impatiente, c’est à partir de sa première phrase qu’elle nous parlait comme une maîtresse reprochant ses élèves qui ont commis des fautes très graves.

J’ai vu dans les anciens commentaires qu’il y a déjà des expériences similaires. Je vous conseille vivement d’améliorer votre service. Nous avons aussi écrit à Michelin.

Pornic n’était pas sur notre plan de voyage, c’est pour ce restaurant que nous sommes y allés. Finalement nous avons pris déjeuner et dîner chez deux restaurants de la même rue et c’était très bien passé. Si vous voulez manger ici, je vous recommande d’explorer d’autres...