La Casa D'hernesto — Restaurant in Saint-Nazaire

Pire expérience de ma vie avec un restaurateur (enfin une restauratrice). Mon amie, nos filles et moi même avons attendu plus de 20 minutes pour se faire servir nos boissons et exactement 54 minutes pour recevoir nos crêpes (2 Nutella, 1 banane chocolat et 1 banane caramel).

Au moment de payer l'addition je demande si les 2h de parking sont bien offerts comme indiqué à l'entrée (comme nous avions dépassé les 1h offert suite à la longue attente) grande fut ma stupéfaction quand j'apprends que les 2h ne sont offerts qu'à l'heure du midi et du dîner et plutôt que de s'excuser la restauratrice m'aboie dessus pour essayer de me faire entendre que quand on veut soit disant de la qualité il faut savoir attendre...

Je tiens à préciser qu'après 20 minutes de pourparler avec la restauratrice qui a aboyé tout le long, on s'est vu offrir les 2h quand même mais sans aucune excuse ni pour l'attente ni pour son comportement. Les saisonnières elles ont été...

Restaurant sur le port avec un accueil agréable mais à la carte quelque peu perturbante. On peut y manger des moules, des salades ou encore des pad thaï, ce qui nous légèrement perturbé. Nous avons alors choisi de commander des moules frites (il nous semblait dommage de manger des nouilles sur un port de Bretagne). Les frites déjà trop peu cuites baignaient dans la sauce des moules, qui quant à elles étaient pour la moitié fermées. Nous avons donc mangé les quelques moules ouvertes et ces frites molles sans mayonnaises, ni rince doigts (car il n’avait pas pu en racheter). Nous aurions dû nous douter depuis l’extérieur de l’approximation du service et de la qualité de la nourriture car 4h plus tard, nous étions...

Nous ne reviendrons pas ! Malgré une cuisine savoureuse restaurant assez cher et un service qui manque cruellement de professionnalisme ( deux jeunes serveurs pas du tout au top , on se serait cru en colonie de vacances !), 1h d’attente pour l’apéro avec la moitié des verres servis ! Nous avons réclamé les verres restants à servir qui étaient posés sur le bar depuis 15 min ! Heureusement, les plats étaient bons , ça remonte un peu le niveau. Un geste commercial aurait pu être fait à la fin d’une part pour l’attente, pour les couverts tombés et qui ont taché le short de mon mari et pour la glace servi avant de demander le choix au client ! Bref, quel dommage, nous sommes...