La crêperie bleue — Restaurant in Saint-Nazaire

Nous avions réservé pour 19h15 et avons appelé un peu avant pour savoir s'il était possible de ne venir qu'à 19h45 (retour tardif de la plage...), ce qui a été accepté au téléphone. Nous aurions toutefois compris que l'on refuse notre demande. Mais à notre arrivée, une dame peu courtoise nous a désagréablement accueillis en nous indiquant que la table était reprise à 21h alors qu'il serait impossible de prendre des desserts. Comment annoncer à 3 enfants qu'ils n'auront pas de crêpes DANS UNE CREPERIE ??? Nous avons gentiment demandé si ce n'était vraiment pas possible en passant rapidement notre commande. Cette même dame nous a répondu avec agressivité que les cuisines n'auraient pas le temps. Nous étions déçus et avons préféré partir plutôt que de manger dans cette mauvaise ambiance que cette dame instaurait... et ne pas être privés de desserts !

MISE A JOUR SUITE A REPONSE : Votre réponse est tout ce qu'il y a de plus mensonger. La politesse et le professionnalisme n'étaient absolument pas au RDV (la table à côté de la notre étaient outrée, ce sont leurs propres mots) et nous ne nous sommes absolument pas emportés (cela ne nous ressemble pas). Vous préférez inverser la situation plutôt que de vous remettre en question ou avouer que vous n'auriez pas du nous traiter ainsi, je ne suis pas...

Au delà du fait que la doudoune de ma petite fille à failli prendre feu (à cause d'un chauffage d'appoint au gaz non sécurisé) et que la gérante / serveuse n'en avait rien à faire, les crêpes étaient juste infectes et le service désagréable. Je sais qu'on est pas en Bretagne mais faire des crêpes mangeables c'est pas difficile. Je ne recommande pas cet établissement.

Edit 16/01/2023 - Réponse commentaire propriétaire

Les propriétaires ont manifestement un problème avec les enfants en lisant leur réponse et les autres avis. Ne pas se soucier de la sécurité de leur établissement et rejeter la faute sur les clients est un gros manque de professionnalisme. Nos enfants étaient certes un peu agités mais pas hors de contrôle. Quant à la qualité de la nourriture, mon nom de famille parle de lui-même, et je...

Super crêperie , personnel accueillant et bienveillant. Nous avions réservé pour 21h30 par téléphone et nous avons été rappelé avant pour nous inviter si nous le souhaitions de venir avant . Nous sommes venu avec notre cocker, une femme du restaurant est venue avec une gamelle d eau. La serveuse nous a apporté des jeux pour les enfants de quoi les faire patienter et passer un bon moment . Les crêpes excellentes au goût de beurre .une crêpe sans beurre n est pas une crêpe . Une carte complète et originale et des coupes de glaces exquises qui donnent envie aux parfums originaux Je...