Vue Mer By Westotel — Restaurant in Saint-Nazaire

Cadre agréable mais inadapté pour un mariage. Nous avons organisé notre mariage en juillet 2023 suite à une rencontre au salon du mariage et avions privatisé le premier étage du restaurant. Un des gros problèmes c'est la musique et pourtant nous avions une enceinte de petite taille pour 20 convives. En effet, le personnel n'a cessé de nous embêter à chaque fois en plein mariage et nous demander de baisser le son qui n'est pourtant pas très élevé car d'autres personnes sont en train de se restaurer en bas. Un mariage à l'image d'un séminaire professionnel... et ce n'est pas faute d'avoir privatisé le premier étage justement pour se dissocier de toute contrainte liée aux personnes qui viennent diner au RDC du restaurant. Cette contrainte a été subie jusqu'à 22h et là surprise, le personnel nous demande de fermer les baies vitrées et les stores car cette fois-ci nous allons gêner le voisinage pour se retrouver étriqués dans une très petite salle déjà pleinement occupée par les tables. Nous avons dû longuement discuter argumenter avec le personnel pour laisser les portes ouvertes à la terrasse et trouver un arrangement, ce qui a été très désagréable surtout le jour du mariage. Nous aurions été informé de ces contraintes, nous n'aurions jamais accepté d'organiser cet heureux événement dans ce restaurant.

Nous avons également fait face à un quelques membres désagréables du personnel. Malgré les échanges et négociations, l'un s'est permis de venir fermer les stores sans nous informer ou nous adresser la moindre parole. Il n'accepte de faire appel à son manager qu'après plusieurs échanges tendus. Le manager avoue à demi mot une erreur d'organisation/communication avant de nous indiquer qu'on l'esquive quand il souhaite nous parler simplement parce qu'il s'est présenté à l'entrée de l'étage, alors qu'on est simplement en train de profiter de notre mariage avec nos convives. Heureusement, que la personne qui s'est occupée du service a été très sympa et très serviable.

Bref, cadre sympa, bonne nourriture mais VRAIMENT INADAPTE pour un un mariage. Ce lieu conviendrait à une soirée d'entreprise et encore faut...

Nous étions 4 adultes le samedi 14/12/2024 au soir, et on se faisait une joie de manger des fruits de mer, en bord de mer. Mais quelle mauvaise idée avons-nous eux là

Heureusement, l'accueil par les deux serveuses a été à la hauteur de nos attentes, la déco est très sympa.

Nous passons commande pour deux assiettes du pécheur (demi-tourteau, Langoustine, Bigorneaux, Crevettes, Huîtres), et une assiette de crevettes et une d'huîtres. Le serveur nous annonce qu'il n'y aura pas de demi-tourteaux et pas de bigorneaux, mais que la cuisine rajoutera des langoustines en plus pour parer aux absences. (nous acceptons qu'à cette période les produits peuvent être absent en fonction de l'arrivage). Nous décidons quand même de passer commande.

À l'arrivée du plateau sur la table qui au demeurant rassemblé les deux assiettes du pécheur, une assiette d'huîtres et une de crevettes, très étonnant comme service en passant. Nous constatons en profitant de ce plateau qu'il manque 4 huîtres, nous demandons au serveur de nous ramener le complément d'huître, il nous répond avec son air le plus aimable, qu'il n'allait pas les fabriquer. Parfaite comme réponse. Il nous propose de nous ramène des crevettes, il nous ramène des Tempura, donc pas des crevettes. Les langoustines étaient limite, ainsi que les Bulots.

En conclusion, vous comprendrez notre déception, dans ce cadre est très accueillant avec une carte alléchante, mais malheureusement, "l'assiette était là, mais pas le pécheur". Aucun geste commercial n'a été proposé au moment de l'addition, qui aurait pu faire passer le manque de produit et la fraîcheur de cela. Je vous déconseille fortement ce restaurant à cette époque-là, si vous souhaitez être déçu et être malade en rentrant chez vous.

Tant qu'au serveur, je pense qu'il devrait changer de métier, car il n'est pas fait pour être en relation avec...

Ce dimanche midi nous sommes venus y manger. Au niveau du lieu, c’est très agréable. Nous avions une belle vue sur mer et nous étions bien placés dans le restaurant. Loin de la porte d’entrée. En ce qui concerne le service, celui ci était un peu long. Nous sommes arrivés à 12h30 et notre commande a été prise vers 13h/13h15. Par la suite le service était à un rythme correct nous n’avons pas trop attendu nos plats. Le temps ne nous as pas parut très long. Pour notre commande nous avons pris en apéro/entrée les deux assiettes de tapas proposées. C’était bon mais on a déjà vue mieux surtout vue le prix. C’était un peu léger niveau quantité sur la planche de charcuterie. Pour le plat, nous avons pris le filet de bœuf avec les frites de patates douces. C’était bon, le morceau de viande était correct et toutes les cuissons ont été respectées. D’autres avaient pris le filet de merlu et c’était un régal. Nous avons été déçu par les desserts nous avons pris le « coco mangue » c’était trop sucré, le biscuit sablé bien cuit mais trop épais. Le millefeuille praliné noisette était trop sucré également et un peu écœurant à la fin. L’assiette de fromage et le café gourmand était correct. Pour résumé : lieu: agréable et sympathique Personnels: aimable et souriant Plat : correct mais peu mieux faire. Qualité/prix...