Mario Pizza — Restaurant in Saint-Omer

SURTOUT ALLEZ AILLEURS CEST LE " RESPONSABLE QUI LE DIT "

Par où je dois commencé ?! Vous voulez une erreur dans votre commande ? Je vous recommande !!! Ensuite vous souhaitez y manger surtout il faut vous plier et ne rien dire ne pas vous plaindre .... Ce soir je passe commande par téléphone une commande de 50€50 Ont me fait patienter 2 fois .... Je ne dit rien Je dit ma commande je demande dans un tacos de ne pas mettre de frites ... La dame dit a son soit disant responsable qui réponds clairement ce c'est pas possible .... Ok je passe alors que ça leurs coûte rien de pas mettre les frites vu que je paie le même prix ... La dame me dit vu qu'il y avais une erreur dans ma dernière commande donc celle ci sera contrôler ... Je lui dit d'accord pas de soucis et là ça commence à me souler Donc 1h d attente ... En raccrochant je fait par a mon mari que c'est la dernière fois que nous commandons .... RIEN DE MÉCHANT ( Je pense que cette dame la entendu )

Quelques minute plus tard mon téléphone sonne un monsieur se présente antant que responsable et me dit que ma commande est annulée A bon mais pourquoi ? Car la commande de la dernière fois il y a eu une erreur et qu'il y a des choses a pas dire !!! Pardon ... Mais madame allez commander ailleurs il y a d'autres pizzeria !!! MAIS JE REVE ....

MON MARI RESTE SUR LE C* PREND SON TÉLÉPHONE ET APPEL DEMANDE LE RESPONSABLE.... ET CELUI CI DIT A MON MARI Qu'il PRÉFÈRE LA TRANQUILLITÉ A L'ARGENT !!!!

FRANCHEMENT...

'' Très satisfait du service de livraison, bonne evaluation du temps de livraison. Pizza de très bonne qualité'' . J'avais marquer ceci il y a quelques années. J'ai été un client qui n'a jamais rien réclamer jusqu'à la semaine dernière ou j'ai appeler vers 11h20, le vendeur m'a di que ma pizza serai livrer vers 12h20 maximum( 1 h) . Or j'avais un rendez vous à 13h30 sur hazebrouck. Donc l'horaire me convenais. Sauf qu'à 12h35, toujours rien. J'appelle pour savoir si la livraison serai encore longue tout en restant correct et courtois. On m'a dit qu'il y en aurai pour 5 min. Pas de prob j'ai rappeler à 12h45 et dis que j'allais devoir annuler faute de temps ( je devais partir vers 13h00). J'ai été livrer à 12h50 . Bon j'ai quand même pu manger. Jusque là pas de problème, j'ai même discuter avec le chauffeur et lui ai dit que je comprenais mais que dans ce cas là on ne donne pas d'horaire. Bref, je rappelle pour commander aujourd'hui sans contrainte d'horaire ( je mis prends même plus tôt)...... Je suis lister comme personne qui n'a plus le droits d'être livrer. Dommage vos pizza sont peut être bonne, mais cet mentalité est débile. Surtout que j'étais client depuis de nombreuse années. Ficher les client pour si peu.... Sachant que je n'ai insulter personne.... J'ai peut être hausser le ton sur le 2eme appel mais rien de plus. Voilà, donc je retire mes étoiles et invite ceux qui veule des livraisons à passer...

Bonsoir a tous voila Par on je commence Je passe commande par téléphone Il se trompent dans ma commande sur les 5menus en plus je me déplace pour venir les chercher Je vois avec la caissière si on peut arranger Le gérant viens voire pour la commande Me dit que sais moi qui sait trompent Et que la caissière a pris la bonne commande Après ça le gérant me traite de ton les noms Et levé le point sur moi En disant que mon argent pue Du coup je reste calme Je vais devant attendre mon mari qui me rejoindre pour lui expliquer se qui c'est passé Et le géant revient vers moi pour me faire encore traité Du coup j'ai demandé un remboursement de ma commande il n'a pas voulu me rembourser et avoir ma commande Du coup j'ai parlé en disant aller a la gendarmerie et comme par hasard il nous a rembourser Personnel malhonnête Désagréable où va le monde et déconseille a tout le monde aller là bas ,!!!!!!!!! Et après on dit des jeune...