Columbus Café & Co — Restaurant in Saint-Quentin

Je suis venu à plusieurs reprises, en espérant changer d’avis, mais malheureusement j’ai été déçu à chaque fois. L’accueil laisse vraiment à désirer, on a l’impression de déranger et de devoir se décider immédiatement dès qu’on passe la porte, ce qui n’est pas agréable. Le personnel fait constamment la tête et cela ne donne pas envie de rester.

Concernant les produits, nous avons testé différentes boissons et plusieurs pâtisseries, mais le goût n’était pas au rendez-vous. Pour donner un exemple, la pâte à cookie semblait à peine cuite lors de notre dernière visite.

Autre point, les couverts laissés en libre service sont souvent sales. Le fait que les extrémités soient orientées vers le haut n’aide pas, puisque tout le monde les touche en se servant (ce qui n’est pas du tout hygiénique). Il serait peut-être préférable de les présenter retournés, dans un support transparent ce qui permettait de distinguer les fourchettes des cuillères sans avoir à les manipuler.

Je ne reviendrai probablement pas, et je sais que je ne suis pas la seul à le penser (d'autres clients ont exprimé les mêmes frustrations depuis longtemps, mais il semble que les avis ne soient pas pris en compte pour améliorer les choses). Dommage, car ce genre d’endroit est censé être accueillant...

Expérience bien décevante. Pas d'accueil. Service correct. Impression de déranger les 2 employés qui ont passé le temps de ma visite (25 min) sur leur téléphone. L'une d'elle était même en visio. Elles n'ont cessé de ricaner. Il était 17h30. Le lieu était désert et vu les conditions je peux le comprendre. C'est dommage, la boisson et le muffin étaient bons.

MAJ 12.10.25 Je décide de réitérer l'expérience ce jour en livraison par uber eats. L'expérience n'est pas meilleure puisque dans un premier temps 2 produits sur 3 ne sont pas disponibles. Je les remplace et là le pauvre livreur arrive dépité car la boisson s'est renversée dans son sac. Comment cela peut-il être autrement puisque la boisson a été mise en vrac, sans support en carton ? J'ai accepté la commande pour ce monsieur qui est retourné demander une boisson mais on le lui a refusée. J'ai signalé l'incident à Uber à qui j'ai bien spécifié que l'erreur ne venait pas du livreur. J'espère qu'il ne sera pas pénalisé. MAj 17.10 J'ai bien lu votre réponse. Le livreur ne m'a pas présenté les choses ainsi. Veuillez m'excuser. C'est moi qui ai pris le reste de la commande pour essayer de la sauver. Il y avait du chocolat chaud partout devant chez moi. Une prochaine fois je refuserai la...

Un lieu ou il devrait y avoir de noté bibliothèque plutôt que café. Si je peux me permettre n'hésitez pas a mettre un lieu de pause à diposition de vos employer afin qu on ne les dérangent pas pendant celle ci. Dire les choses avec dédains et en étant hautaine ne fait pas de vous une personne poli et courtoise.Il y a des façons de faire... De plus lors de ma venu il n y avait que deux de vos collaborteurs qui travaillais et la personne en pause et une autre cliente. Collaboratrice en pause qui elle même était au téléphone .... En tout cas, je suis ravi de voir qu'a saint quentin certains commerce fonctionne très bien et qu il puisse se permettre de perdre des clients aussi facilement .... je vous souhaite une belle longévité! Ps: je n avais pas n ont plus un méga phone. En tout cas j éspere que vos clients de l aprés midi étaient moins bruyant. Avec toute mes excuses. Retourner la chose contre le client alors qu il y avait juste a venir le demander de façon plus sympa aurait...