KFC — Restaurant in Sarcelles

Note provisoire, en vue d'une amélioration. Allez manger chez KFC seras toujours un moment fun et agréable! Cependant, quelques petites améliorations seraient les bienvenues.

1-les glaçons devraient êtres automatiques au moins au drive.

2-saler les frites pendant qu'elles sont encore chaudes, ou à défaut, donner systématiquement des sachets de sel.

3-bien former le personnel, au moins sur la carte. Quand un client demande un coca par exemple, bien lui dire que chez KFC, il n'y a que du Pepsi!

4-la pièce de poulet qui se trouve dans le box Master est trop cuite et trop salée. Sa chapelure devrait avoir la même couleur que les tenders, or sur les deux commandes précédentes, elle était très foncée comme si ça avait trop frie dans l'huile. Je l'ai constaté sur les deux dernières commandes sur 1 mois d'intervalle.

5-un petit bémol également sur les temps d'attentes. Parfois c'est assez rapide à l'intérieur, mais souvent au drive, il faut s'armer de patience!

On va finir sur une note positive!

Pour le reste, on peut souligner que dans ce restaurant, les points forts sont: -la propreté (jamais un cheveux qui dépasse !) -la qualité de service du personnel quand on mange sur place. -La qualité des menus, jamais déçu...

As usual the service is the worst among all other fast food chains. Fries are cold and the drink was like they prepared it long ago , the ice cubes on top are almost melted away. And they don't even level which drink is zero sugar and which is not. I love KFC but day by day the service and food quality goes down and down. Very sad!! 😭😭 In France, it is not worth it to complain I know...

Nous sommes venues commander au drive, la dame qui a pris notre commande été loin d'être professionnelle, elle nous demande ce que l'on veut commander.on lui annonce la commande et elle avais coupé son micro parce que une de ses collègues lui racontais quelques choses de drôle, nous avons été obligés de nous répété a plusieurs reprises car notre commande été moins intéressante que l'histoire qu'on lui racontais, de plus une fois arrivée au guichet pour payer et récupérer notre commande, le masque à peine sur la bouché derrière une autre vendeuse sans gants, sans Charlotte n'arrêtais pas de ce toucher les cheveux, et une autre qui ce permet de manger et tout de suite derrière, remplissage des gobelets sans même ce laver les mains et idem sans gant ni Charlotte. Ou est le professionnalisme dans tout ça . A croire qu'il n'y avais pas de responsable. Ceci est honteux surtout en ce qui concerne l'hygiène. C'est pas comme ci ont été pas en pleine période de covid. Et sans compter dans ce que l'on a commandé été du comme ci les morceaux de poulet frit avais été recuit. Déçu autan j'adore KFC autant celui ci plus jamais !!!!! A vos risques et périls pour les...