La Couscoussière — Restaurant in Sarreguemines

Accueil plus qu'honteux, je n'ai jamais été reçu de cette façon nulle part. Nous sommes arrivés à 20h, le jeune serveur très sympathique nous a installé et pris nos commandes. En la ramenant en cuisine, nous entendons le gérant hurler sur le serveur. Le pauvre revient nous voir honteux pour nous dire qu'il faudra manger vite car la plaque était déjà éteinte et qu'ils étaient sur le point de fermer. Le cuisinier arrive alors en salle et se donne en spectacle en m'agressant verbalement car "à cause de moi il est obligé de rallumer la gaziniere, de laisser lumière et chauffage allumés". Je me suis d abord excusée alors que nous n'avons rien fait d'autre que de venir manger, mais le cuisinier ne s'arrête pas à cela et continue à être agressif envers moi (et non envers l'homme qui m'accompagnait..) et finit même par me ramener a table, très en colere, une facture de 12.000e d'électricité pour me montrer à quel point il est dérangé par notre visite. Nous avons fini par partir sans manger, sur un sympathique "cassez-vous" de ce charmant cuisinier. Une honte, moi qui adorait sa cuisine, je n'y mettrai plus...

Mon homme voulais absolument mangé un couscous..assis à table, commandé l apéritifs..nous voulions, avec côtelettes agneaux, agneaux plus merguez. Ont attendu 5 mn ça arrive l apperif viens bien après...ils me disent plus de côtelettes agneaux. Il mettent juste 2 bout agneaux..je demande où son les merguez ?? Ah ont vous avez reçu un morceau agneaux en plus ...je demande où son les merguez. Il me répond..c'est un supplément. Et combien les merguez ?? 3 euros la merguez whooooo abusé .j'ai commandé un plat avec merguez !! Non madame vue que vous avez reçu, un morceau agneaux en plus pas de merguez..heuuu j'ai pas reçu ni les côtelettes vous m'avez rajouté l agneaux ..!! Mais maintenant je doit payer en plus 3 euros 1 merguez... Le patron arrive ..mais madame c'est comme ça..l apperif arrive au milieu du repas lol Couscous très gras pas de goût..je me rends compte le sol du restaurant sale... Les toilettes dégoûtant très sale Je vous déconseille vivement de jamais y aller ..ça ne vaut pas le déplacement chez eux Service déplorable..honteux non respect du client. A ÉVITER ...

Mon père vous a téléphoné vendredi 2 avril pour réserver 3 couscous pour le lundi de Pâques, la seule réponse que vous lui avez donné c'est : je n'ai pas encore de réservation pour cette date Vous auriez pu prendre ces coordonnées afin de pouvoir le rappeler Heureusement que vous n'avez pas fait la même chose avec tout les premiers clients qui appelaient, vous n'auriez eu aucune réservation Il rappelle samedi et là vous lui dites que vous pouvez le rajouter puisque vous avez eu des réservations Il vous précise qu'il viendra à 11 h Quand il est arrivé rien était prêt et que vous n'aviez aucune trace de sa réservation Il est où le professionnalisme Pour couronner le tout vous l'avez mis à la porte ( sans les plats bien sûr ) en lui disant, je cite vos paroles : C'EST BON DEGAGE MAINTENANT Vous devriez avoir honte, sachez, mon cher monsieur, que c'est le client qui vous fait vivre et que la prime de l'état que vous percevez actuellement n'est pas éternelle mais les clients si A...