Au Fil Des Pains — Restaurant in Senlis

Désolé par avance, mais j'aurais dû laisser cet avis depuis longtemps. Cela fait bien longtemps que les viennoiseries ne sont pas au top. Mais parlons des sandwichs, qui sont abominables. La qualité des produits n’y est pas, surtout pour le dernier que j’ai pris, qui était simplement un jambon-beurre fait minute, avec le beurre réchauffé sous nos yeux dans une boîte Haribo en plastique au micro-ondes. Je ne suis pas sûr que ce plastique soit étiqueté comme étant sûr pour une utilisation au micro-ondes.

(Petit conseil : ne chauffez jamais les aliments dans des contenants en plastique qui ne sont pas destinés à cet usage. Ils peuvent se déformer ou fondre au micro-ondes, ce qui pourrait accroître le risque d'infiltration de composants dans les aliments, ce qui peut être cancérigène).

Le pain n’était pas bon, je pense que vous pourriez faire un effort au moins sur ce point. Je vous rappelle que vous êtes une boulangerie. Sur la dernière formule, j’ai opté pour un palmier, soit il était là depuis un moment, soit il faudrait revoir quelque chose.

Sans trop m’attarder, l’accueil de l’hôtesse de vente pourrait être un peu plus chaleureux. Cela fait un moment que je ne viens plus dans votre établissement, mais avec les fermetures estivales, j’ai été contraint de revenir et j’ai été une nouvelle fois déçu.

Avec ce commentaire, je n’ai pas l’intention de vous dénigrer, mais simplement de vous aider à corriger ce...

Ce matin, 7h25: "Vous n'avez pas de monnaie??". J'avais pris deux articles, pour 2 Euros 65, et je payais avec un billet de 5 euros!!!! Justification: "C'est pas de ma faute, c'est la patronne qui n'est pas arrivée!!" -- Est ce qu'on ne peut pas attendre d'une vendeuse dont c'est le métier de faire face a ce genre d'incident, et de traverser la rue pourvoir avec son voisin commerçant pour faire un petit fond de caisse??? Aller... C'est pas grave.

-- Suite à votre réponse je modifie, et supprimerai sans doute: Parfois, un "Je suis désolé" ne coute rien et montre un éventuel coté commerçant. La quasi totalité des commentaires négatifs portent sur cet aspect, et non sur la qualité de vos produits. Je trouve regrétable que vous ne remetiez jamais votre qualité de service en question, ce qui peut être un des objectifs des commentaires googles. Personellement, j'achete habituellement mon pain dans d'autres établissements et jamais on ne m'a refusé une vente sur un rendu de 2 Euros 35 à 7h du matin. Nous ne parlons pas de billet de 100 euros... Donc, certes, vous respectez la loi (et moi aussi, car je n'ai donc pas acheté mon pain ce matin). Ma mauvaise fois me pousse à penser qu'il est professionnel de la part d'un commerçant de préparer son fond de caisse avant l'ouverture... Donc une étoile: oui, car aucune recherche de solution de la part de...

Ce matin 03/12 à 9h00, alors que j'étais en tête de file, la vendeuse (quinqua) sert en priorité la personne derrière moi qui visiblement lui est plus familière. Quand un supposé commerçant transpire de déférence et de suffisance, mieux vaut fuir, ce que j'ai fait au bénéfice de votre confrère de l'avenue Joffre. Occasion en 3 minutes de basculer un autre monde en terme d'accueil et d'efficacité commerciale. Ce n'est hélas pas le premier épisode "d'amabilité" avec ce que l'on peut considérer comme un refouloir. Il y a eu des sommets du temps héroïque de votre célèbre machine à rendre la monnaie, et pas que par la suite, tel un ton déplaisant vis-à-vis de clients hésitants. Comme visiblement et au vu d'autres commentaires la situation reste inchangée (qui ne dit rien consent), votre confrère précité a gagné un client et sans doutes d'autres avec le bouche à oreille qui va suivre. D'une part je n'aurai plus à changer de trottoir, de l'autre c'est l'opportunité de briser une habitude. Dommage car votre jeune équipe de fin de journée en semaine...