Expérience très désagréable aujourd'hui avec le caissier a qui j'avais passé commande par téléphone. A mon arrivée, il m'indique que je n'ai jamais passé commande et a remis en doute mes propos. Apres quelques échanges, il retrouve mon appel mais malheureusement ma commande n'a pas été prise en compte. Il s'avère après discussion, qu'on me répond par téléphone et qu'on me laisse patienter sans me le faire savoir. Ainsi je passe commande et on me confirme celles-ci. Finalement il parlait a un autre client sur place... La moindre des choses est d'indiquer au client au téléphone de bien vouloir patienter dans le cas où il est avec un autre client.
Finalement je demande a passer a autre chose et demande à ce qu'on prenne ma commande sur place. Ceci étant, il y a eu a mon gout la phrase de trop a savoir "désolé même si ce n'est pas de ma faute..." La faute à qui alors ? Au client ? Merci
Non seulement je n'ai pas récupéré ma commande en temps voulu, mais en plus de cela le peu de temps que j'avais le midi pour manger a été gaspillé à devoir démontrer que j'avais bien passé commande par téléphone puis ensuite à passer de nouveau commande.
Cette situation désagréable et la phrase de trop est une des raisons qui me pousse certainement à ne plus revenir à...
Read moreJ’ai souhaité me rendre ce jour dans ce restaurant afin d’ effectuer une commande à emporter, j’ai été froidement reçu par l’hôtesse d’accueil qui m’a répondu qu’elle venait de fermer les cuisines à 21h36 surprise de voir qu’il y avait encore du monde dans le restaurant, je me suis donc intéressé aux horaires et effectivement le restaurant ferme à 22h30. Je lui ai donc stipulé que le restaurant fermait à 22h30 et qu’il était dommage que les cuisines ferme aussi tôt. Elle m’a répondu, «j’y suis pour rien c’est mes responsables. Donc c’est comme ça ! » Je peux comprendre que les cuisines ferment un petit peu plus tôt que la salle, mais une heure avant c’est très surprenant, surtout pour une commande à emporter. Sans parler de l’accueil et le manque d’amabilité de cette jeune femme. Je suis extrêmement déçu Car j’avais pourtant l’habitude de venir très souvent manger Dans ce restaurant où les serveurs y étaient très agréable à tout heures de...
Read moreExcellent restaurant avec un prix vraiment raisonnable !
Nous avons découvert French Cantine lors d’une promenade en couple au Château de Chantilly. Après avoir consulté les avis en ligne, ce restaurant a attiré notre attention – et nous n’avons pas été déçus !
Sur place, c’était encore mieux que ce que nous avions imaginé. La décoration est jolie, le lieu très propre, et l’accueil chaleureux. Le concept est moderne : on commande sur une borne automatique, comme chez McDo, mais avec un large choix de plats, que ce soit pour un déjeuner complet ou un repas rapide.
J’ai opté pour des pâtes à la carbonara avec des suppléments, accompagnées d’une boisson, le tout pour seulement 10,90€. J’ai été agréablement surpris par la quantité et surtout par la qualité – c’était vraiment délicieux ! À deux, nous avons payé 22,00€ pour un excellent repas.
Un vrai bon plan avec un rapport qualité-prix exceptionnel. Vous pouvez y aller les...
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