Petite expérience décevante.
Je précise que je veux 2 formules gourmandes et 1 petit dej je demande si les muffins rentrent dans les formules, la tartelette mendiant. Oui pas de soucis.
Arriver en caisses 18euros !!!
Pour 2 formules à 5 et 1 formules à 4 euros.
Je n'ai pas fait d'études en mathématiques mais je sais encore additionner 3 numéros.
La réponse était que d'un coup les muffins la tartelette mendiant ne rentrent pas dans les formules. Résultat tout a été vendu au détails.
3 boissons chaudes 2 jus de fruit les muffins et le mendiant.
L'amabilité de la serveuse ainsi que son respect... 0.
Je retente l'expérience dans la foulée en précisant 2 fois que je veux la formule 4 tartelette.
Arriver à la caisse 13 euros passer.... et à aucun moment la même vendeuse est désagréable, autaine, et non commercial !!
Je précise également qu'à aucun moment de la démarche, cette "professionnelle" ne prend 3 secondes pour dire, monsieur les mendiants ne sont pas compris en formules.
Que les prix n'étaient pas affichés non plus pour certains produits dont les mendiant et les tartelettes aux pommes.
Donc je deconseils de vous y rendre si "cette professionnelle" est présente. Pour le reste vous comprendrez que je ne reviendrai...
Read moreBonjour Madame, Monsieur,
Clients fidèles de votre boulangerie depuis plusieurs années, nous apprécions particulièrement la qualité de vos baguettes et de vos pains spéciaux, qui sont absolument délicieux.
Cependant, il est regrettable de devoir affronter un accueil en caisse qui manque régulièrement de courtoisie. Nous comprenons que chacun puisse traverser des journées difficiles, mais un poste en contact direct avec la clientèle exige professionnalisme et bonne humeur.
C’était plus précisément le lundi 22/09/2025 aux alentours de 11h, la jeune femme en charge de l’encaissement ce jour là s’est montrée particulièrement désagréable : absence de contact visuel, réponses à peine audibles lorsque nous lui avons demandé un renseignement, et une impression manifeste de vouloir se débarrasser rapidement de nous pour passer au client suivant. Cette attitude nous a laissés avec un sentiment d’expédition et de manque de considération.
C’est dommage, car la qualité de vos produits mérite un accueil à la...
Read moreNous sommes clients depuis des années ,nous prenons sur nous depuis ,mais nous sommes exaspérés !! On dirait que les vendeuses sont formées pour être désagréables et limites méchantes !! Et ne nous sommes pas les seules dans notre entourage à le penser !! Il y’a un de seule vendeuse qui est très gentille et polie (une brune au cheveux long ) !! On a pas intérêt à poser une question,car on nous répond méchamment !! Quand on est vendeur on a l’obligation d’être souriant et agréable quelque soit les circonstances !! Il y’a pleins d’autre boulangeries à Soissons !! L’enseigne doit se réveiller avant de perdre tout ses clients ! On a toujours acheter chez ange dans d’autre ville et on a toujours été impressionné par la gentillesse et l’amabilité des équipes ,mais à Soissons c’est tout le contraire ! Les nouvelles sont très gentilles au début mais au fil du temps elles prennent exemple sur...
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