Cafétéria Soissons — Restaurant in Soissons

Je suis absolument scandalisée par la cafétéria de Cora, c’est un service inadmissible qui ne respecte ni la sécurité des enfants, ni les attentes des clients. J’ai pris 4 menus 'goûter enfant' et 2 goûters adultes, et cela a été un enchaînement de mauvaises surprises !

Tout d'abord, les yaourts inclus dans les menus enfants ne sont pas du tout adaptés. Ce sont des yaourts hyper-protéinés, destinés aux sportifs, et contenant des allergènes comme la cacahuète, ce qui est totalement inacceptable pour un menu censé être pour des enfants ! Comment peut-on proposer un produit aussi inapproprié sans mentionner les risques d’allergènes ? C’est irresponsable et dangereux, et cela témoigne d'un total manque de professionnalisme.

Les crêpes, elles, étaient sans sucre et salées. Comment peut-on servir des crêpes comme ça dans un menu pour enfants ? C’est une faute grave, surtout quand le produit est censé être sucré. Et je ne parle même pas du jouet qui était ridicule, à peine digne d’être inclus dans un menu pour enfants.

Le service était déplorable, la serveuse non seulement désagréable, mais elle a aussi fait des commentaires désobligeants devant les clients, ce qui est vraiment inacceptable. Pour compléter le tout, la limonade servie n’était même pas gazeuse, c’était simplement de l'eau plate.

C'est vraiment un enchaînement de négligences et d’irrespect, et tout cela est totalement inadmissible dans un commerce. J'espère que l'acquisition par Carrefour entraînera des changements immédiats, parce qu’actuellement, cette cafétéria est loin de respecter les standards de qualité et de...

Adepte de la cafétéria depuis quelques années la propreté se dégrade de mois en mois ! Les locaux sont déjà veillissant mais alors si la poussière continue de stagner dans les recoins nous allons vraiment fuir ! (Le pire etant derrière la machine à eau !) Ce jour je me vois refuser une pauvre petite cuillère d'haricots vert avec ma part de lasagne ... je trouve cela incorrectes dans le sens où en fonction des personnes présentes vos portions sont complètement différentes ! Il y a 15 jours avec un gratin de poisson mon assiette débordé de frites et haricots verts et ce jour avec ma part on me balance méchamment que "si c'est ca c'est en supplément"... Tout peux s'entendre mais avec un sourire et gentillesse ce serait tellement plus agréable ! Même ma fille de 5 ans a était derangé des appels au Micros avec une voix désagréable... heureusement qu'à la fin de notre repas une jeune fille bien aimable annoncé gentiment et avec le sourire les numéros. Je pense que le personnel devrait avoir plus le sourire, car cela ne donne plus envie de revenir. Merci aux 2 personnes que nous avons croisés avec un sourire ! Le reste de l'équipe à une attitude désagréable et surtout on ne dénigre pas ses collègues devant les clients .... je ne recommande plus la cafet...

Scandaleux, dessert enfants soit yaourt soit compote, steak cramé, poulet immangeable sec et caoutchouc servi avec l'elastique et les plumes. les haricots vert ont du être déjà mâché . le service déplorable et agressif, effectivement on les dérange, quand l'assiette est pleine on remplit encore jusqu'à ce que ca débord, on agresse les clients et les enfants, la qualité de la nourriture est déplorable, et le service odieux. Sans parler du manque d'hygiène total, steak manipulé avec les mains et les tickets sont posé dans l'assiette, veuillez nettoyer le grille s'il vous plait, les cheveux doivent être attaché dans la restauration c'est obligatoire. je suis écoeurée, on reviendra JAMAIS.en voyant les autres avis nous disons tous la même chose, pourquoi continuer ce massacre alimentaire ? N'avez vous pas remarqué toutes les assiettes encore pleine sur le tapis, ne voyez vous pas que ce que vous cuisinez n'est pas convenable et que les gens préfèrent ne pas manger leur assiettes? N'avez vous pas honte du gâchis alimentaire que vous produisez ? Vous vous proclamez soucieux de l'avis de vos clients , commencez par respecter vos clients ca sera déjà...