Makin Thai STRASBOURG — Restaurant in Strasbourg

Après 1 an de RDV presque hebdomadaire au Makin Thai, je peux assurer que c'est un bon restaurant. La nourriture est bonne, le prix est bon, et les proportions sont copieuses.

La raison de mes "3 étoiles" et pas plus sont liés à quelques désagréments répétitifs depuis Décembre. Je ne mettrais pas plus, car c'est tout de même une baisse drastique de relationnel client, et pas moins parce que en dehors de cela, c'est top!

En décembre, il était possible de notifier une baisse de qualité quant à la cuisson de certains aliment (souvent le boeuf, trop ou pas assez cuit). Cela a été corrigé et peut arriver c'est normal. Depuis Janvier, il y a souvent des soucis de prise de commande au téléphone, même lorsque la personne répète correctement celle-ci. Le personnel n'entendra pas une simple "note" pour prévenir qu'on constatait un soucis à ce niveau, même si c'est expliqué poliment et sans vouloir nuire. Ils préfèrent être sur la défensive et ne pas écouter en engageant directement leur parole contre celle du client.

Donc, pour clarifier les choses, quand j'arrive et dis avoir commandé, je ne m'attends pas à ce que l'on me demande 4 fois si j'ai bien commandé ici, même après avoir montré le fait d'avoir appelé le restaurant dès l'ouverture. Je ne pense pas nonplus volontairement communiquer 12h30 au téléphone pour ma commande sachant que j'ai une pause fixe de 12h à 13h (oui oui, apparemment je ne sais pas l'heure pour laquelle je demande à ce que ce soit prêt si possible). Dans le même genre, je n'invite pas mes collègues à découvrir le restaurant pour ne pas commander leur plat (erreur sur la note de quantité, ce que j'ai du mal à comprendre vu qu'on a validé les quantités au téléphone d'ailleurs...).

Et enfin! Quand on rend un plat qui n'a pas été commandé et que quelqu'un d'autre doit attendre, oui je suis certains de ne pas l'avoir commandé, ni de l'avoir payé donc un merci serait plus apprécié que juste un "soufflement" comme si j'étais bizarre et chiant...

Après c'est peut-être que moi, et que je suis l'exception sur les 7 derniers passages depuis Décembre,...

Super clean Imbiss!

It was bit away from the center, like somewhere in the industry area, and probably people were just taking away/deliver the foods from here and not eating at the place.

Price and portion were very fair i‘d say, but the Pad Thai (7,5/10) i ordered was bit too salty so i couldn‘t enjoy it that much, and less other seasonings (maybe bc it was too salty?) They have my favorite beverage which the coconut juice, i‘m loving it! It‘s a nice food choice for a quick and lazy meal, when u‘r around..

Waitress was...

Testé un lundi vers 13h. Petit établissement décoré sobrement. Personne ne nous accueille à notre arrivée, ce qui nous laisse largement le temps de choisir. La prise de commande est rapide. On nous donne un biper pour nous prévenir pour récupérer notre commande. Les plats sont très bons et je dirais même très copieux.

Il y a cependant 3 tous petits bémols : l’attente nous paraissait très long pour 2 plats alors qu’il y avait très peu de monde. une serveuse est allée nettoyer les tables libres avec un spray, lorsqu’elle a nettoyé la table derrière nous, ça sentait très fort. C’était un peu désagréable de manger avec cette odeur. la télévision allumée est-elle nécessaire ?

Mais il y a un gros point noir cependant : pourquoi servir dans des contenants jetables alors que nous déjeunons sur place?!?! Tout est en carton et plastique … sauf la fourchette. Et il n’y a pas de verre.

Pour conclure, la nourriture est bonne. Mais c’est plus une cantine d’entreprise ou un fast-food à emporter avec des tables...