Je suis très déçue et très mécontente... j'attendais avant de donner mon avis mais la c'est définitivement terminé !! Le jour de mon anniversaire, je n'ai pas eu la tarte offerte car je n'avais pas reçu le message... alors qu'une reponse simple, aimable et surtout une explication m'aurait éviter de revenir et de faire un aller retour... l'essence n'est pas gratuite malheureusement.... Et aujourd'hui, j'accompagne ma mère qui soihaitait profiter de sa baguette gratuite et de ses 4 petits pains au chocolat noir gratuits.. problème il n'y en a plus que 2 .. que faire ? On nous dit que c'est pas possible qui faut soit revenir soit aller dans une autre boutique ange... alors revenir nous forcé à faire un aller retour (merci pour lessence) et pour l'autre boutique ange, étant la seule sur Tarbes ça va être difficile.. encore une fois aucun geste commercial car une réponse aimable et surtout la proposition de 2 autres viennoiseries aurait montré que l'avis des clients et pris en compte ou qu'ils ont pour objectif de satisfaire leurs clients... surtout que mes problèmes ont été provoqués par 3 vendeuses différentes... bref c'est terminer je n'irait que chez Marie Blachere car eux sont gentils, polis et ils nous répondent correctement en essayant de satisfaire au mieux leur clients !! Je vais évidemment, avec plaisir, partager mes expériences et mon avis avec...
Read moreLa boulangerie ange à Tarbes , question accueil , service , et les produits il a quelques temps en arrière étaient irréprochable. Hier étant arrivé aux alentours de 13h30 On a été très mal accueilli par les vendeuses , dont une vendeuse aux alentours de 45 ans 50ans qui fut la plus désagréable de toutes . Nous pressant pour choisir, nous faisant répéter en nous prenant de haut. Il n’y en n’avait pas une d’agréable parmi ses vendeuses et c’est vraiment regrettable quand on fait je genre de prestation en boulangerie pâtisserie. On a très vite compris pourquoi elles étaient toutes agacées car l’heure du repas se rapprochant elles voulaient vite aller en pause à 13h45 heure de la pause a première c’était un peu la fête a première vue. J’ai eu l’impression qu’il n’y avait pas de responsable sur place . Je suppose quand les patrons ne sont pas les souris dansent. Dans la vente il ne faut pas oublier que l’argent sort du portefeuille du client quand il sachete à manger , il y a un minimum de respect à avoir envers eux. Ou dire aux vendeuses quelles devraient peut être changer de travail . Je continuerai à dire que les produits sont de qualité mais le personnel déplorable. Pour ma part je ne reviendrai plus, et les personnes qui étaient avec moi aussi je préfère aller dépenser de l’argent ou l’accueil...
Read moreUne boulangerie vraiment sympa le personnel est formidable et accueillant les patrons le sont tout autant ils sont tous souriants et vous font partager leurs bonnes humeur les chocolats sont tout simplement excellent le café pareil les pâtisseries et le pain sont fait à l’arrière là ou on peut les voir le faire en direct c’est aussi un bon endroit pour mangé le midi comme le soir le choix est large les formules claire et simple les prix sont abordables tout est beau bien pensé accès en fauteuil roulant pour le parking et la boulangerie terrain plats partout ( ça a son importance) je recommande fortement puis une terrasse extérieur pour profiter de se beau soleil quoi dire de plus… ? A part foncé tête baissée et allé découvrir cette endroit là où les habitudes arrivent vite c’est devenu ma boulangerie préféré et mon rdv du matin pour allé boire mon café et manger ma tartelette à la framboise tout en me donnant le défi de ne pas en faire tombé un morceau 😅 . Ps : j’ai pas encore réussi à relever mon défi. Signé Le frère...
Read more