La Romana — Restaurant in Thonon-les-Bains

Dommage qu'on ne puisse pas mettre une note négative. Après avoir fuit l'établissement durant 5 ans suite à l'agressivité de la directrice d'établissement (en raison une entrée ne lui semblait pas assez chère pour être servie seule, un autre plat avait dû être choisi) je décide de retenter l'expérience sans a priori.

Le montant de l'addition s'élève à 19€74. L'encaissement est rendu obligatoire à 20€ pour les frais de personnel ! Devant mon refus de céder à cette farce, le prix passe à 19€75 car la gerante ne peut pas sélectionner sur sa caisse 19€74 mais 75..je me suis acquitté de la somme majorée avec le privilège d'entendre que ma réaction est "pathétique". La remise en question de cette caissière dédaigneuse est inexistante, son arrogance est à faire sourire au vu de la qualité de ses justifications masquant une volonté de gonfler l'addition. J'espère que mes 0.1cts vous seront profitables. Cela dit j'aurais arrondi volontier à 20€ comme je le fais systématiquement dans n'importe quel restaurant si le choix m'avait été laissé.

Une adresse à éviter, dommage pour le personnel qui est...

Un arnaque dans tout les sens! J'ai ramené ma famille hier soir, a 6.15 on été assise on a ordonnéa boir et les pizzas, lapero arrive tout suite, bière pas du tout fraîche et a la denande vous afez des glassons? Fini, au debut du service! a 8.29 on a toujour pas les assiettes a table,on demande vu que il y a personne que soccupe de nous,personne a fait cas, a 8.45 il arrive une seul pizza et trompé , on la renvoyé a 9.10 on mange, la moitie cramé, les dessert arrive en vitesse mais petit en rapport du prix , il nous dit que les digestif vien d'Italie, beh il vienne du lidl fr, on essay de demande laddition maisla question cest a qui?! Il y. A personne en terrasse . .. jy rentre, aucune question ca été ni rien ,aucun exscuse, pas café offert, laisse tout seul en terrasse, 6 serveurs que sont pas du métier , a jamais plus . Ah avant la note les serveuse et pas 1 seul il nous demande de repeter tout la commande x bien écrire tout vu le retard absurd de la pizza, Incroyable! Et total 80€ sans excuse, sans ca été, ni au revoir , ni rien !...

Première commande pendant le COVID, à emporter donc et une première fois en salle, quelques temps après, qui nous avait laissé une impression standard. Depuis, nous y sommes retournés deux fois et nous avons été très bien accueillis, un serveur qui a toujours un petit mot sympa pour nous faire rire, une serveuse très souriante et sympathique. L'ambiance est bonne et les plats sont excellents. La pâte des pizzas est bien cuite, croustillante et moelleuse. Le restaurant est très bien situé avec facilité de stationnement autour sans chercher longtemps. Il y a un bel espace et de la place à l'intérieur mais aussi en extérieur avec un grand espace terrasse devant, pour les beaux jours. En bref, vous ne serez pas déçu ou alors les planètes ne sont pas alignées... Pensez seulement à commander l'apéritif d'abord et prenez le temps de le boire avant de choisir vos plats. Une fois lancée la commande arrivera rapidement (encore un point positif) ce qui peut être déroutant quand on a l'habitude d'attendre des heures dans...