Tibetan Café — Restaurant in Thonon-les-Bains

Patron totalement fou. Nous venions très souvent durant l’année pour manger les filets de perches. Nous sommes revenus en début de saison estivales et les portions étaient très réduites comparées à nos visites précédentes (pour le même prix) alors que les frites semblait être réutilisées et recuites dans l’huile. Elles étaient absolument immangeables. Nous l’avons signalé gentiment à notre serveuse qui est allée le signaler au patron.

Nous connaissions le restaurant et avions passé de bons moments, une mauvaise expérience ça arrive. Si le patron s’était juste excusé et nous avait offert le café l’épisode aurait été clôt. Mais il s’est permis de venir nous faire la morale en nous expliquant que ce n’était pas des frites du macdo et qu’elles étaient forcément différentes d’un jour à l’autre (merci nous connaissons les frites) ET qu’il pesait lui même les filets pour chaque assiette (il était accoudé au bar entre le moment où nous sommes arrivés jusqu’au moment où il est venu nous cracher son speech avec une haleine alcoolisée).

Nous n’y avons donc jamais remis les pieds. 1 an plus tard ce cher patron s’est battu avec le groupe d’amis de mon frère car ils chantaient trop fort ... durant un karaoke.

Une bonne adresse donc. C’est dommage car de l’extérieur l’endroit est magnifique, le...

HORRIBLE EXPÉRIENCE Dans mes souvenirs il y a quelques années, le service et la nourriture étaient très bien. Nous sommes arrivés vers 21 h avec réservation, dès l’arrivée, on nous demande de ne rester qu’une demis h car à 21:30 la table doit être donné à quelqu’un d’autre. Déjà ça ,ça ne joue pas . De plus, le serveur ( plein de sueur au moment du service , hygiène zéro , avec un accent bien prononcé et je dis cela juste pour la distinction car tous les serveurs n’étaient pas comme lui) , à qui nous avons demandé 25 min après avoir lancé la commande , s’il était possible d’avoir les entrées au moins vu qu’ils nous demandent de partir rapidement, nous a soufflé dessus en nous disant je cite «  oui eh ben 2 secondes si vous n’êtes pas content ça sert à rien d’aller au restaurant ! » 🤨 Déjà qui parle comme ça à des clients quand en plus on leur demande à peine arrivée de se dépêcher ! Pareil, le désert était compris dans la formule à 50€, mais il ose nous dire « ah bon vous avez encore faim , bon ben je vais voir ! » Au moment de payer, ni merci ni rien , juste un « par carte ou en espèce » , ni même un regarde … je trouve cela lamentable, les autres serveurs étaient agréables comme normalement dans cet endroit , mais j’ai été choquée de ce repas qui devait être une...

Je comprends que l'on puisse être débordé et plein. Je comprends qu'il faille réserver pour avoir une table sur un lieu tel que celui là. Mais pour moi le succès ne justifie pas de se faire parler comme cela. Le serveur s'est littéralement moqué de nous car nous voulions une table sans réservation. Étant de passage je suis bien désolé de ne pas savoir que le lieu est toujours plein, alors merci de prendre en compte que tout le monde ne sait pas qu'il faille réserver ( d'autant plus que le restaurant collé au votre nous a reçu avec sourire et sympathie). J'ai pour habitude de ne laisser que des commentaires positifs sur google, mais là je suis déçu de ne pas pouvoir laisser une bonne note car votre cuisine a l'air bonne, mais vous avez un réel problème avec le service... du moins celui qui nous a éconduit. Dommage pour nous il a été le reflet de votre restaurant. J'espère pouvoir revenir un jour et modifier ma note.

Edit : Pour faire suite à votre réponse, la moquerie du serveur était sur le fait qu'on ignorait qu'il faille réserver. Pour lui c'était évident, et nous étions stupides... Alors que nous étions juste de...