Le paroxysme de l’attente a été atteint. Record à battre. Cliente habituée de ce restaurant, je n’irai plus.
Etant trop fatiguée pour cuisiner j’ai passé ma commande à 19h20, pour être livrée à Thorigny. Vers 21h20, soit déjà deux heures après avoir passé ma commande, un employé du restaurant m’a appelé. J’osais espérer qu’on me dise que ma commande était là, mais non, j’en demandais bien trop. On m’a informé que le livreur avait essayé de passer mais que je n’étais pas là. Je peux vous assurer que j’étais bien chez moi, à attendre avec impatience, luttant contre la fatigue, ce qui semblait être le Graal et que personne n’a toqué ni ne m’a appelé. On m’a simplement dit « bah au prochain tour ». J’ai finalement reçu ce que je n’attendais plus, TROIS heures après avoir passé ma commande avec de simples excuses de la part du livreur. Le livreur s’est excusé certes, mais le problème vient-il vraiment de lui ? Il m’a expliqué avoir eu un problème avec mon numéro de téléphone. Cependant après déjà deux heures d’attente je juge légitime de reporter la faute sur le restaurant et non pas sur ce monsieur.
En conclusion, si vous ne craignez pas de prendre la poussière en attendant votre commande vous pouvez y aller les yeux fermés car c’est un très bon restaurant avec un personnel très agréable. En revanche si vous êtes pressés ou si vous souhaitez manger dans des délais raisonnables, il serait plus sûr pour vous de commander et d’aller chercher votre commande (choisir un autre restaurant n’est pas une solution à exclure). En effet, le service en salle, bien qu’assuré par un personnel charmant, n’en reste pas moins...
Read moreAvons passé une commande ce jour à 20h12. Sans nouvelle ni livraison, nous rappelons 1h30 plus tard. On nous annonce un peu de délai mais que nous sommes la prochaine commande à être livrée. Encore 1h plus tard toujours pas de livraison et impossible de contacter le restaurant... étant fermé ! Résultat 2h30 d'attente pour ne pas être livré d'une commande pour 8 personnes et sans communication ni excuses. Incorrecte, impoli et honteux. Commentaire modifié car finalement livré après 2h40. Modifié car manque 2 plats (SA6 et CH5) pour un total de 27 euros ! Honteux ! Modifié à nouveau car appel à 23h50...
Read moreTrès déçu... je suis un client habituel, je commande à chaque fois un menu 18 California saumon avocat avec soupe miso. 1ere déception, le livreur me donne ma commande mais sans salade de choux. Il me donne un coca pour remplacer mais c'est pas ce que j'avais demandé de base. Et je paye également le prix sans geste co. 2eme déception en ouvrant la boîte des California...je vois du saumon mais pas que....du thon également. Ça va je peux le manger mais ce n'est pas du saumon. Mais le pire dans tout ca c'est qu'il y avait aussi des californias avec du bâtonnet de poisson et de la mayonnaise.....mais...
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