Pizza Hut — Restaurant in Torcy

Nous avons fait une commande au pizza hut de Pontault combaut le 06/01/2022 à environ 18h30 pour une commande de plusieurs pizzas, la commande a été prise sur papier et non sur ordinateur et nous avons payés en espèces ( nous n’avons pas eu de ticket de caisse ) arrivés chez nous on s’aperçoit qu’il y a une erreur sur l’une des pizza ( nous n’habitons pas à coter ) de ce fait quand nous nous sommes aperçu de l’erreur nous ne sommes pas retourné au pizza hut, en revanche nous avons appelé dès le lendemain midi le pizza hut, une femme a décrocher et nous a très mal parlé en disant qu’on aura aucun geste ni quoi que ce soit car nous n’avons pas appelé le soir même et que nous n’avons pas jeté la pizza mais mangé et que comme nous l’avions mangé c’était tant pis pour nous. Cette femme nous a finalement dit que le gérant allais nous rappeler. Chose qu’il n’a pas faite, je viens donc de rappeler ce pizza hut à l’instant, j’explique le problème au gérant, lui demandant d’écrire quelque part dans son carnet comme quoi qu’il y a eu une erreur et que pour la prochaine fois il faudrait donc faire un geste ou offrir la pizza en question. Ce monsieur m’a très mal parlé et m’as répondu comme la femme de la veille en me disant que je n’avais pas appelé le soir même donc qu’il ne ferai rien du tout ! Je trouve ça complètement dingue de me faire parler comme cela. Ce genre de personne ne devrait pas être gérant d’une société ! Donc en plus de se tromper sur l’une de nos pizzas, ces personnes sont pas aimable du tout et en plus ils ne déclare pas toute leurs vente ! Aujourd’hui je me retrouve sans tickets et selon ce monsieur qui tien ce pizza hut je peux aller me faire voir car je n’ai pas appelé le jour même. Je l’ai informé que j’allais faire appel au service réclamation. Lors d’une commande précédente une pizza manquait, heureusement cette fois mon conjoint s’en était aperçu pendant qu’il était encore là bas.

Bref je déconseille fortement ce pizza hut tenu par ce genre de personnes. Dommage pour eux ils ont perdu de...

Après 3 appels entre 20h10 et 20h40 (+1 par mon conjoint), 2 appels mis en attente pendant presque 10 minutes à chaque fois et un sans aucune musique d'attente (je me suis même demandé si on ne m'avait pas oubliée dans un coin), le tout en attendant sur le lieu de mon travail pour rentabiliser le temps de trajet et le temps de préparation, je tombe sur une jeune femme qui prend rapidement ma commande. Elle ne vérifie même pas le nom pour la commande et m'annonce 40 minutes d'attente et raccroche immédiatement après. Alors que si elle m'avait laissé le temps, j'aurais pu lui dire que c'était trop long pour une commande à emporter. Dépitée, mon mari me conseille de rappeler pour annuler. Encore un appel avec une mise en attente interminable, j'annonce que je souhaite annuler en invoquant le "destin" pour dédramatiser mais visiblement, cela ne lui a pas plu et elle me menace immédiatement de ne plus jamais nous livrer et de nous boycotter purement et simplement. Prise par surprise, j'explique que je voulais passer chercher la commande, mais que 40 minutes, c'était trop long, et elle me parle de la livraison à telle adresse, que "mon mari" a même épelé le nom de la rue juste avant et je comprends le malentendu: bonne commande, mauvais client, grosse confusion. Elle me dit que la commande sera prête dans 10 minutes et que je peux faire mon détour pour passer la chercher, absolument pas du tout ce qu'elle m'avait annoncé juste avant. J'avais commencé à faire demi-tour pour y aller, et j'ai commencé à lui raconter de mon point de vue, ce qu'il s'était passé et elle n'a pas du tout reconnu ses torts, ce qui a achevé de me convaincre d'annuler totalement la commande, furieuse. Je n'ai pas l'habitude de mettre de mauvaises notes ainsi, mais là,...

est un véritable bijou culinaire, alliant une atmosphère chaleureuse à une délicieuse sélection de pizzas. Dès que l'on pénètre dans cet établissement, l'accueil amical du personnel crée une ambiance conviviale et accueillante. Les serveurs sont attentionnés, prêts à recommander des choix selon les préférences de chacun.

La carte offre une diversité de saveurs qui sauront satisfaire tous les palais. Des classiques indémodables aux créations audacieuses, chaque pizza est une œuvre d'art culinaire. La pâte est parfaitement cuite, légère et croustillante, tandis que les garnitures sont fraîches et généreuses. L'utilisation d'ingrédients de qualité transparaît dans chaque bouchée, offrant une expérience gustative exceptionnelle.

L'ambiance de la pizzeria est un mélange harmonieux de convivialité et de modernité. La décoration crée une atmosphère décontractée, idéale pour des repas entre amis ou en famille. La musique en arrière-plan ajoute une touche agréable sans être envahissante.

Ce qui distingue vraiment cette pizzeria, c'est l'attention particulière portée aux détails. Des assiettes soigneusement présentées aux recommandations de vin expertes, chaque aspect est pris en compte pour garantir une expérience culinaire mémorable. En somme, cette pizzeria offre bien plus qu'un simple repas ; elle propose une escapade gustative dans un cadre charmant et une équipe dévouée à satisfaire les amateurs de pizza les...