Burger King Toulon Mayol — Restaurant in Toulon

Obligé de rédiger un avis... Ce restaurant n'est pas un mauvais restaurant (contrairement à ce que mon avis peut paraitre),

Toutefois : Etant un "habitué", j'ai incité une collègue de travail à venir manger avec moi ce midi, on commande, on attend une demi heure, la commande arrive enfin (la salle n'était pas pleine) mais l'attente était surement due aux préparations des wraps. Donc pas de soucis c'est le jeux, ça aurait pu être plus rapide mais ça arrive, les frites sans sel c'est une mauvaise habitude mais bon c'est le jeux également...

Mon plateau arrive, mon wrap est correct, plein de salade mais dans des proportions tout a fait raisonnable malgré qu'il soit fait à la va vite

Celui de ma collègue arrive ensuite même emballé on a compris qu'il y avait un problème, elle l'ouvre, on voit son WRAP CHICKEN LOUISIANE très mal roulé (limite presque plié en 2), super mal garni, quasiement vide, le poulet quasi inexistant... j'aurais honte de sortir ça de la cuisine mais bref..

Ca commence à faire beaucoup mais bon, ça arrive... On va donc voir une dame au comptoir, elle ramène un monsieur surement chef d'équipe ou légèrement mieux placé qu'elle, sans être manager (manager que nous n'avons vu qu'ensuite mais non présente sur le moment), ce monsieur ne trouvais aucun problème avec le wrap qui venait d'être servi et ne voulais pas nous le refaire...

Ma collègue leur à donc laissé leur truc ridicule et à manger des frites pour son repas...

J'aimerai bien une réponse de l'équipe BK à mon commentaire...

Pour le coup vraiment...

J'ai déjeuné au Burger King le 19 mai 2023. Malheureusement, j'ai rencontré quelques problèmes lors de cette visite. Tout d'abord, le temps d'attente était très long, même s'il était déjà 16h. Il semble que cela soit dû à un manque de personnel. Étant donné que j'ai fréquenté de nombreux Burger King par le passé, c'était la première fois que j'attendais plus de 40 minutes en dehors des heures de pointe.

Le véritable problème ne réside cependant pas dans l'attente, mais dans le fait que ma commande ne correspondait pas du tout à ce que j'avais demandé, et la même erreur a été commise pour la commande de ma conjointe. Nous avons reçu des sandwichs différents de ceux que nous avions commandés.

De plus, il n'y avait aucun chevalet de disponible, et il faisait une chaleur étouffante à l'intérieur, même s'il faisait seulement 17 degrés à l'extérieur. C'était assez inconfortable.

En outre, les toilettes étaient dans un mauvais état. Même si vous ne les utilisez que pour vous laver les mains, le robinet était endommagé.

Dans l'ensemble, on avait l'impression d'être revenu en 2005...

Je tiens à souligner que le personnel était excellent et je leur tire mon chapeau pour réussir à travailler dans de telles conditions. On remarque d'ailleurs qu'ils sont légèrement surélevés par rapport à nous, et je n'imagine pas les douleurs au dos qu'ils peuvent ressentir à force de se pencher en deux pour préparer les plateaux, car le comptoir lui-même est à la hauteur...

Bonjour , je tiens a partager mon expérience dans cet établissement qui selon mon humble personne, devait être fermer. Je me suis rendu dans cette établissement lors d'un déplacement familial aussi nommé vacance à Toulon. L'un de mes enfants a voulu déjeuner dans cet établissement. Je ne fut pas déçu, je fût dévasté. Les locaux étaient dégradés , sales , vétustes… Le personnel était exactement pareil. Un accueil chaleureux qu'un enterrement. Le personnel ne dit même pas bonjour, ils regardent avec un regard fort désagréable, un très fort sentiment de jugement s'en dégager. Le personnel nous a fait attendre beaucoup de temps , ils rataient les commandes des autres consommateurs, ils avaient l'air aussi satisfait que nous. Au final , les commandes Uber eat sont passés en prioritaire , ce qui nous a fait attendre d'avantage et nous avons eu des pomme de terre coupés en tranche fris en moins, nous avons étaient fort déçu. Alors comme conséquence , je pense que l'établissement devrait faire un trie dans le personnel ainsi que du nettoyage nécessaire. C'est une HONTE de ne pas avoir de frite dans un fast food américain, c'est une abomination qui devrait être fermer. NETTOYER...