L'Oustaou — Restaurant in Toulon

L’Oustaou occupies a nice spot right on the beach front. It has a relaxed and casual feel that matches its menu, and attracted people dressed for the evening as well as those still coming off the beach.

Service was quick and attentive. Staff spoke more than adequate English and worked hard to meet our French in the middle.

We had nice Virgin cocktails, and then tried “Le Cheesy” burgers. We weren’t expecting the cheese to be on the outside, but it made for a nice visual. Standouts in the burger were the meat, which was very nicely cooked, and the sautéed onions which were really delicious.

Overall, this is a really nice spot to eat whilst the...

On est passé dans ce restaurant mais au final on est déçu, le cocktail Virginie Pina colada était dégueulasse, les deux plats burger et entre côté n'étaient pas au top, Il y a un vieux qui nous a mal accueilli en voulant nous faire changer de place et il a fallu qu'on lui demande la carte. Je ne recommanderai à personne ce restaurant. Personne ne s'est occupé de nous, et on a fini personne ne nous a.demandé si ça a été. On a mangé des repas mal présentés oui, par ce que qu'on a payé et l'argent on travail dure pour l'avoir donc meme si c'est pas bon on est obligé de manger car ça va ne va pas nous tuer. Le vieux ne voulais même pas nous installer car on voulais boire il nous a dit là-bas il faut manger, on lui a dit mais y en a qui boivent là, on était obligé de commander à manger. On a pas été traité avec respect. Je donne cet avis sur l'honneur, ceux qui étaient derrière nous n'ont même pas touché leurs plats. Ne vous inquietez pas, ça a été la première et la dernière fois de manger chez vous. Je modifie le post car je ne peux répondre directement. Vous croyez qu'en répondant vous vous défendez, mais non, vous montrez à tout le monde comment vous vous comportez envers vos clients, au final vous nous donnez raison. Et ça en dit long sur votre professionnalisme. Quand on tient un commerce il faut accepter les critiques pour évoluer. Je n'ai aucune mauvaise intention, j'ai juste expliqué mon expérience chez vous, peu importe la couleur de peau, le client est roi, mais vous avez montré chez vous ce n'est pas le cas. Je suis encore plus déçu de faire que vous niez tout. Bon vent à vous. On est allé manger des glaces à l'entrée du port juste avant de prendre le petit bateau, je peux vous assurez que vous et eux c'est le jour et la nuit.

Je m'arrête là et même si vous répondez encore je ne lirai même...

Restaurant plutôt sympathique au premier abord mais on déchante très vite.

Nous avons appelé pour une réservation qui a été validé de vive voix et une fois sur place aucune réservation à notre nom, toutefois nous avons quand même une place.

Par la suite le serveur qui nous a accueilli n’était pas professionnel (ne connaît pas sa carte, ne décroche pas un mots, froid…), merci à cette demoiselle d’avoir sauvé la mise.

Nous avons commandé en entrée une planche de charcuterie à 25€ qui en valait probablement le prix, mais nous avons eu la bonne surprise d’avoir un morceau de plastique sur cette planche, ce qui n’avait pas l’air de choqué l’employé puisqu’on nous a fait la remarque « oh bah oui, comme d’habitude »

À savoir que vous ne pouvez pas modifier les accompagnements de vos plats donc si vous êtes allergiques vous n’aurez pas le choix d’avoir le condiment prescrit sur la carte et en sus vous payez un supplément de 4€ pour avoir un autre accompagnement, c’est incompréhensible de laisser cela dans nos assiettes alors qu’ils savent que vous ne le mangerez pas soit direction poubelle ! Nous avons vu une réponse du propriétaire indiquant que c’était pour une question d’organisation et sinon qu’il n’y avait aucun intérêt à élaborer une carte mais il suffit juste de ne pas mettre l’accompagnement qui n’est pas souhaité par le client, je vous assure que vos employés en cuisine gagnerons du temps et cela évitera le gâchis à foison.

Plats correct mais rien d’exceptionnel vous...