Franchement très déçu, ce snack ne verra plus mon argent. Au début des tacos bien garnis et sans erreur e conception. Là ça fait plusieurs fois que c'est une catastrophe. Mes deux dernières commandes catastrophiques, l'avant dernière le livreur a 30 minutes de retard, les tacos sont froids et les sauces sont absentes des sandwichs. J'appelle pour demander des explications, aucune excuse la faute est rejetée sur le cuisinier. La dernière commande, je demande à la teneciere qui prend les commandes, qui soulignons le est au bout de sa vie, une non chaleance qui dépasse des records. Je lui demande de bien mettre les sauces cette fois ci dans les tacos, elle me répond "Mais c'est pas ma faute, moi on se plaint toujours à moi mais c'est le cuisinier". Passons.... Je me rend sur place pour ne pas avoir le désagrément de la livraison en retard et là grosse blague, le TPE n'est pas dans la boutique mais avec le livreur, j'attends donc 20 minutes qu'il finisse sa tournée et là aucune excuse de la gérante qui est au bout de sa vie, qui fait que souffler et regarder son téléphone. Du coup je fais deux kilomètres de plus et je suis maintenant un client fidèle de Mac Keinzi au Pont du las, pour le même prix, deux viandes et des tacos XXL. AU REVOIR ET...
Read moreComplètement nul ...
Commande de 4 menus (dont un menu enfant) par téléphone... Le jeune me valide la commande, ils viennent livrer plus d'une heure après.... Déjà c'est un problème, seulement dans le menu , pas de boisson, pas de dessert !
J'appel, je retombe sur le jeune qui bégaye.. " ah désolé on a plus de desserts, le fournisseur n'est pas passé" (la blague)
Je peux vous envoyer deux boissons si vous voulez qu'il me dit.... Je demande donc un responsable, il n'est pas là d'après lui ....
Je rappel 30 minutes plus tard et tombe sur UNE jeune (celle qui m'a livré) , d'une nonchalance démesurée et qui parle mal au téléphone , " oui bah je vais vous le ramener le tiramisu et la boisson !! " Et me raccroche au nez !
J'attends encore son déplacement, en gros ils ne font pas les stock ou alors ils veulent douiller les gens , bref je vais rester poli et vous conseiller de ne jamais passer commande dans ce boui-boui miteux...
Des voleurs, des menteurs et sans professionnalisme, je pèse mes mots...
Read moreHier soir, nous avons commandé pour la deuxième fois avec mon conjoint on a voulu revenir sans connaître le Flyer des nouveaux prix alors qu'on l'avait déjà demander le Flyer pour la première commande oublié. Aucune indication sur internet du nouveau Flyer à remettre à jour. On nous a dit qu'il viendrait pour nous rembourser 3,80€ car ne pouvant pas recommandé souvent or ce n'est pas le cas comme promis... Nous sommes vraiment très déçu et manque de professionnalisme. C'est vraiment dommage car on était des clients fidèles dans le passé pendant plus de 5 ans avant l'échange du propriétaire du coup le Street Gourmet on restera là bas....
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