Restaurant L'Hemingway — Restaurant in Toulon

L’Hemingway, un restaurant qui porte bien mal son nom.

N’étant pas un grand utilisateur des réseaux sociaux, c’est la première fois que je rédige un commentaire négatif. Mais c’est surtout la première fois de ma vie qu’étant si mal reçu dans un restaurant, j’annule ma commande et m’en vais. Nous réservons pour 3 adultes et une enfant de 6 ans. Jeudi 25 juillet 2024 à 19h, nous nous installons sur la terrasse plage et commandons un apéritif. Rapidement, 5 à 6 guêpes nous tournent autour, ce qui effraye l’enfant. Afin d’éviter tout risque de piqure, j’emmène l’enfant au bout de la terrasse, vraiment au bout, j’ai un pied qui est côté terrasse, l’autre pied qui est sur la plage publique. Je précise qu’il est alors 19h15 et que nous sommes seuls sur cette terrasse plage, aucune autre table n’est occupée, les autres clients arrivant certainement plus tard. Je suis donc toujours à la lisière de la terrasse et décide du fumer une cigarette. Rapidement arrive un serveur qui me tend un cendrier en me disant de ne pas mettre de cendre dans le sable. J’ai bien dit les cendres !!! pas le mégot que bien évidemment je n’aurai jamais jeté dans le sable. Bref, je ne relève pas et prend le cendrier. 5 minutes plus tard, je suis entrain d’aplanir avec mon pied une petite surface de sable pour jouer à écrire le nom de la petite fille. Je fais ça avec mon pied, pas avec une pelle ou à genoux entrain de creuser avec mes mains. La surface que j’aplanis doit faire 40 cm de côté au maximum. Là-dessus arrive un autre serveur qui me demande d’arrêter de creuser dans le sable. Nous sommes à ce moment là toujours les seuls clients sur la terrasse et je n’ai pas bougé de mon emplacement, c’est-à-dire à moitié sur la terrasse et l’autre moitié sur la plage. Je précise au serveur que je ne suis pas entrain de creuser, ce qu’il ne peut que constater en regardant à mes pieds. Sa réponse a été de m’ordonner d’aller m’asseoir ! A 56 ans, j’ai passé l’âge que l’on m’ordonne d’aller m’asseoir, surtout quand je ne dérange personne et que je ne fais qu’attendre que les guêpes s’éloignent. Donc annulation de commande et je vais à la caisse pour payer les apéritifs. Le gérant me tend l’adition en me précisant qu’ils ne sont pas responsables des guêpes. Merci, je m’en doutais, je n’ai fait aucun reproche à ce sujet, je n’ai fait que m’éloigner le temps qu’elles partent. En résumé, L’Hemingway à La Londe, le meilleur restaurant de plage : je ne sais pas. Le pire accueil, à chacun de juger. Mais certainement le plus cher, 45€50 pour 3 Apérol et 1 sirop + eau.

Voilà notre expérience à L’Hemingway La Londe Les Maures, je n’ai rien exagéré ni déformé. Je termine par un avis subjectif et personnel ; au lieu de s’appeler L’Hemingway, ce restaurant devrait...

Deeply disappointing and discriminatory experience

I visited L’Hemingway in Miramar yesterday while accompanied by my certified assistance dog. Under French law (Loi n°2005-102 du 11 février 2005, article L245-3), assistance dogs have the legal right to access all public places, including private beaches and restaurants.

Despite this, the manager, Mr. Santré, refused me entry in an extremely rude and aggressive manner, even after I calmly explained the law. His behaviour was hostile, disrespectful, and completely unacceptable — especially for a business that operates in a country with clear legal protections for people with disabilities.

This was not just bad customer service; it was a blatant act of discrimination.

If you value kindness, professionalism, or basic respect for human rights, I strongly recommend you take your...

Restaurant looks great, view on the beach is very nice. Food is okay but compared to other places overpriced. Took long before we could order, and it took too long before food was served. It also didn’t come all at once, extra request was forgotten. The young staff was doing their best to be very friendly bit felt unnatural. The experienced staff however was quite unwelcoming. They snapped at us about our kids playing on the beach but too close to the restaurant. Oh, and please if you pass our table don’t put your hand on top of our bottle of wine as if it were a handrail. The idea of this restaurant is to be a posh beach restaurant and not a beach club, but the execution isn’t yet up to par. I would return for a beer with my feet comfortably in the...