Restaurant Le Quai - Hyères — Restaurant in Toulon

Très beau cadre et joli accueil. Endroit très propre et joli à regarder. Les tables sont soignées, les cartes et ardoises très joliment faites et agréables à lire. Jolie carte des vins. Cependant, le vin (tariquet) à 7€ le verre rempli à peine à moitié est arrivé pas frais du tout. On nous a proposé un accompagnement apéro qui est arrivé après les entrées (et encore parce qu'on l'a demandé). L'éclair aux crevettes manquait d'assaisonement, de peps. Les crevettes étaient surgelées.... La sèche était bonne mais le risotto n'en était pas un mais plutôt du riz trop cuit (le risotto doit être crémeux) et la purée n'était pas salée). Dommage pour une assiette à 28€. Les linguinis aux fruits de mers sont décevantes car pâtes trop cuites et comble du désespoir en bord de mer....les fruits de mer étaient surgelés. Dommage pour un plat à 26€ et de ne pas le préciser sur le menu. Je n'ai donc pas pris de dessert car la serveuse -[ au demeurant très agréable et joviale, même quand il faut lui réclamer à plusieurs reprises une carafe d'eau...qui n'est pas fraîche un soir d'été à 30 degrés....] - a précisé à la table voisine de la notre que les desserts étaient faits par un grossiste qui sert les pros... j'aurais préféré des desserts maison à ce prix là.... En résumé, la qualité des mets n'est pas à la hauteur du cadre et de l'accueil très agréable. Belle...

Quelle déception ! malgré tous les bons commentaires sur TheFork... En synthèse : - Réservation en ligne OK (avec demande d'avoir une table avec vue sur mer), 3 min plus tard, appel du restaurant qui me confirme que nous aurons une table haute pour 8 personnes avec vue sur mer car que des adultes - Arrivée à 21 h, heure de notre réservation, nous avons une table classique dans un coin excentré sans lumière mais avec vue sur mer, plutôt inconfortable si l'on parle des assises - 21h15 prise de commande apéro et plats - 21h30, les apéros arrivent mais sans amuse-bouche... - 21h50, les amuse-bouches arrivent mais les verres sont vides... - 22h15, 5/8 convives sont servis de leur plat avec une demande non respectée (pas de salade avec la gaufre saumon SVP), 22h20, un 6ème plat arrive mais n'est pas celui commandé 22h35, les 3 plats manquants arrivent enfin... Ce que nous n'avons pas aimé : - l'accueil - le manque de considération et de communication de l'ensemble du personnel - l'attente - l'ambiance / le manque d'éclairage... - le confort des chaises... Ce que nous avons apprécié : - quelques plats même si quelques uns étaient tout juste chauds - le fondant chocolat Si vous souhaitez passer un bon moment en famille, cette adresse est...

Ce week-end, à la prise de commande on nous annonce que le vin (la castille) qu'on voulait commander n'est plus dispo, qu'il n'y a plus que 2 vins rouges sur toute la carte, les plus chers 48 et 41 euros. En allant aux toilettes, les bouteilles étant en vitrine, on s'est aperçu que le vin La castille, parmi d'autres, était bien disponible, en plusieurs bouteilles en plus ... On l'a signalé au serveur ainsi qu'à l'encaissement. Pratique déplorable pour faire augmenter la note. Dommage ... On a pas pris de desserts, ni de café et ils ont perdu des clients commerçants sur l'aire Toulonnaise... Suite à votre réponse : En 5 ans, vous ne nous avez jamais vu :et alors ... ? On ne sait pas comment on doit prendre votre remarque. Lorsqu'on est satisfaits d'un restaurant qu'on ne connaissait pas, on y retourne et on est fidèles, ce ne sera donc pas le cas . Pour la température du vin, pourquoi ne pas l'avoir dit : ni le serveur, ni à la caisse lorsqu'on l'a signalé ? On nous as bien dit qu'il n'y en avait plus ... et que celui qu'on a pris à 41 € n'était pas cher car il était à 75 € (chateauneuf du pape, domaine de la...