The food and wine is really, really good and usually the experience is great (we've been coming here since a while), but today the service was just unacceptable.
We understand that we are the last customer. But on Friday evening, when the opening hours are up to midnight, at 21:50 to open wide the door of the restaurant when it's 1°C outside, to "subtly" force us to leave because of cold is an EXTREMELY unprofessional behavior.
Even if on this day they wanted to close earlier, they should have told us politely to accelerate instead of playing a douchebag move.
Good job to kick us out. We will find a new, more welcoming place to make our...
Read moreDe passage dans ce quartier toulousain pour y visiter le musée du Castelet (juste en face du restaurant, n’hésitez pas, et c’est gratuit ;)), c’est un peu par hasard que nous avons choisi d’y déjeuner, la carte des pizzas étant attirante, même si un peu onéreuse (15€ en moyenne pour une pizza de la taille d’une assiette classique pour une personne). Néanmoins, ce dernier point sera justifié par la qualité des produits : des pizzas à la pâte artisanale délicieuse et très digeste, avec une garniture généreuse et de très bonne qualité, et un choix original des produit. Idem avec les pâtes : mon fils s’est régalé d’une assiette de véritables carbonara réalisée à base de pâtes fraîches délicieuses, d’une vraie base carbo aux œufs et parmesan, le tout parsemé d’un poivre généreux, comme en Italie ! Le service fut très correct, ni trop rapide (rassurant concernant la cuisine), ni trop long (pratique, surtout en plein été si vous êtes en terrasse Héhé). Dans l’ensemble, une chouette petite adresse à retenir. Nous y reviendrons à l’occasion (vivement que les gros travaux de la ville soient terminés, ça ne doit pas être drôle pour les...
Read moreSi vous êtes à la recherche d’un BAR oppressant où vous êtes obligé de commandé sous la menace, bienvenue à l’ALCAPONE !
Un groupe d’amis de 15, nous avions réservé 2h avant pour regarder la finale de la Coupe de France dans la bonne humeur en terrasse et nous avons été reçu de façon contraire.
Malgré que nous ayons commandé plusieurs verres chacun en moins d’une heure, le serveur, très désagréable, a tenu à faire savoir qu’on était pas au « club Med » et que si on ne commande pas plus on s’en va et « il y a de nombreuses personnes qui seraient ravis d’avoir nos places ».
Par la même occasion la proposition de manger sur place semblais forcé et quasi obligatoire, je rappelle qu’il s’agit plus d’un BAR que d’un restaurant, mais le ton donnait la cadence « Vous allez manger sur place N’EST-CE PAS ? »
Les pizzas à des prix astronomiques et de qualités moyennes, mais ce n’est pas le fond du problèmes.
Il semblerait que selon le serveur le fait que nous soyons étudiants et jeunes justifie son comportement condescendant.
Je ne recommande...
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