Bar à la Une — Restaurant in Toulouse

Cet endroit et sa soi-disant "directrice" ne connaissent pas la honte! J'habite à côté de ce restau qui au prime abord est très sympa : on y mangeait bien et le lieu est original. Je connais ce restau depuis quelques années (du temps où ce n'était encore que le Café à la une et que le succès ne leur était pas monté à la tête). Depuis 2 ans maintenant je vais de déception en déception. A tel point que je n'irai plus jamais ! Et surtout, plus jamais au Bar à la une... Je vous explique : J'ai réservé la veille pour 2 et j'ai demandé à être bien placée suite à ma dernière visite (bousculade à chaque passage de la serveuse car sur-bondé). De ce coté, cette fois, ça allait. On commande une bouteille de vin, mon amie avait déjà pris un verre, on nous propose une carte de tapas et une carte de plats et menus. Pour ma part, aucun plat ne me disait, du coup je demande à la serveuse 2 tapas : tartines de fois gras et je sais plus quoi d'autre, quitte à recommander un peu plus tard (le principe des tapas quoi)... La serveuse m'annonce alors que je n'ai pas le droit de ne commander que 2 tapas et que je suis obligée d'en commander minimum 3 parce que j'ai réservé pour manger et pas uniquement pour prendre l'apéro ! Sinon, je ne serai pas servie. Là, interloquée, je lui rétorque que ce n'est stipulé nulle part et que je ne connais pas de lois qui permet un restaurateur d'imposer une quantité minimum à son client, surtout en ce qui concerne les tapas. La pauvre, ce n'était pas sa faute, elle a dû aller s'adresser à sa directrice... elle revient toute désolée pour me dire que "sa directrice ne veut pas, il faut que je commande plus" !!! Mais dans quel restaurant prend-on les clients en otage ? De quel droit et quelle loi permet au restaurateur d'imposer son choix à un client ?! J'étais soufflée ! Si j'avais pu partir, je l'aurai fait, mais mon amie et moi ne nous étions pas vu depuis longtemps et, vous en conviendrez, une fois installée, un verre et la discussion entamée, on avait pas envie de repartir. Pour aller où d'ailleurs? Bref. J'ai donc accepté et commandé de force une 3ème tapas. En fait, ce restau veut du fric et se fout pas mal de ses clients. De plus, même si je n'avais pris que 2 tapas, vu le prix de la bouteille de vin, du verre de vin blanc et du plat de mon amie, la plus value était plus qu'atteinte ! Comble du comble : Au moment de payer, la "directrice" qui se situe plus entre la poissonnière d'Astérix et la Thénardier des Misérables, a le malheur de me demander machinalement, sans même songer à sa question ni même daigner me regarder : "ça a été ?". Et bien je vous laisse imaginez quelle fut donc ma...

This place is just magical. It reminds me a bit of the Rainforest Café in Dubai. Except that there is no artificial rain shower here, but a cozy campfire in the jungle. There are also monkeys everywhere, and they greet you outside. The bar belongs to the A la Une family and the service is really "top of the top", attentive, professional and helpful as well as the quality of the food is very good. With the selection everyone will find their dish of meat, fish, vegetarian, although I can highly recommend the meat. They even mix up a real Strawberry Margarita for you as an appetizer. The birthday cake was huge and delicious and 2 glasses of champagne were included. As well as 2 more when we were about to leave. Spent a very special birthday...

[ACTUALISATION suite à deuxième passage]

Premier passage : La décoration et l'ambiance sont assez dépaysants, les serveurs sont juste un gros atout dans ce restaurant. Pour le repas, le magret était très moyen et non assaisonné, pareil pour l'accompagnement qui de plus était froid. Le foie gras était correct et le banofee était copieux et bon mais un peu d'attente entre l'entrée et le plat. Le rapport Q-P reste un peu élevé. J'avais mis 3/5 sur ce passage.

Deuxième passage : Le service est toujours de qualité quoique peut être un peu surfait au niveau de l'attitude du serveur mais rien d'important en soi. Au niveau du repas, je suis parti sur une soupe de poissons maison, croûtons à l'ail accompagnée de sa rouille et fromage qui était au bas mot excellente, un vrai plaisir gustatif sachant que je n'en avais pas dégusté depuis longtemps ! Et en plat, un burger bien copieux avec une sauce aux morilles et Saint nectaire qui suivait la même lignée gustative que la soupe de poissons, burger accompagne de salades et de frites à base de lard fumé (me semble-il). Contrairement au premier passage, le rapport qualité prix était très correct, je pense que le rapport RQP vaut le coup selon les plats que nous commandons. Je rajoute une étoile supplémentaire à ma...