LA PÉNICHE - Slow Food Café — Restaurant in Tournon-sur-Rhône

While visiting the town on our vacation, we opted for la Peniche as it looked nice. Position is lovely and has lots of potential. Unfortunately, despite the staff being very friendly and accommodating the experience was disappointing.

Service was messy and unorganised, but the worst part was the food. We understand it is not a restaurant per se though the few tapas we ordered were overpriced and of low quality (the gazpacho was the lowest part).

Such a shame as things could easily be fixable. Would recommend it for a drink but...

Je déconseille, nous sommes allés boire un verre sur cette péniche, attirés par le cadre surtout car c'est tout ce que cet endroit apporte. A notre arrivée, j'étais plutôt étonnée du nombre de personnes présents pour le cadre mais après j'ai vite compris pourquoi. La politesse et le peu de considération des deux serveuses et du serveur envers le peu de clients présents sont représentatifs des avis Google que je viens de consulter. Obligé de répéter deux fois un "bonjour" pour obtenir une réponse, lorsqu'on s'assoie sur place personne ne se préoccupe de quoique ce soit , obligé de demander trois fois pour obtenir une commande, boissons servies de façon limite avec l'impression de déranger la jeune serveuse , limonade chaude ..bref ce n'est pas au point du tout. Serveuses qui se permettent de fumer à 1m de vous , inacceptable, attrape touriste même pour les Valentinois. La politesse c'est la base avec un "bonjour" si c'est pas trop demandé un sourire pour accueillir du public et un "au-revoir " sinon il faut aller travailler ailleurs pas en service ! Établissement obligé de recruter des saisonniers incompétents pour palier au manque personnel mais autant fermer l'endroit pour recruter des personnes pareil. En espérant que le vrai responsable prenne connaissance de tous les dysfonctionnements et si c'est autant pris avec désinvolture que l'équipe à bord , bah fermer l'établissement si vous n'aimez pas servir les...

Nous avons récemment visité La Péniche, attirés par son emplacement parfait au bord de l'eau. Le cadre est effectivement superbe et promettait une soirée agréable. Malheureusement, l'expérience a tourné court, bien loin de nos attentes.

Nous avions choisi la formule à 200€ pour quatre personnes, qui incluait un repas complet autour d’un brasero. Mais quelle déception ! On nous a simplement apporté des viandes et des légumes, en nous laissant le soin de tout cuire nous-mêmes. Cela pourrait plaire à certains, mais au prix demandé, on s’attend à un service digne de ce nom, pas à être laissés à nous-mêmes devant un barbecue.

Le personnel, loin d’être à la hauteur, a été totalement désinvolte et peu concerné par notre expérience. Après avoir attendu en vain un minimum d’explications ou d'assistance, nous avons finalement décidé de partir avant même de commencer à cuire quoi que ce soit. Et ce départ précipité n'a absolument pas dérangé l'équipe. Au contraire, nous avons eu l'impression d'être presque poussés dehors, sans qu'aucune tentative de rétention ou d'excuse ne soit faite.

En résumé, payer 200€ pour cuisiner soi-même sans aucun service digne de ce nom et se faire expédier dehors sans aucune considération est inadmissible. La Péniche a peut-être un bel emplacement, mais si vous cherchez une véritable expérience culinaire avec un service attentif, passez...