La paillotte — Restaurant in Troyes

Nous sommes venus pour une glace (hors période touristique). Malgré tout, nous avons attendu une éternité pour repartir .... bredouilles. Inadmissible !!

D'abord, nous avons attendu 10 min devant le comptoir à glace. Nous avons vu au moins 3 serveurs à l'intérieur du restaurant. Aucune de ces trois personnes n'est venu nous voir. Nous avons été tout simplement ignorés. (Pourtant, il n'y avait pas foule) On s'est alors aperçu qu'il existait une borne pour commander. A ce stade, nous aurions dû faire demi tour... mais nous avons préparer notre commande... pour rien !?! Il n'y avait pas de bipper à la borne. Nous sommes donc allés au comptoir du restaurant pour avoir notre commande et quelques explications. Nous avons encore attendu 5 bonnes minutes car des personnes étaient passées devant nous pendant que nous commandions aux bornes (pour rien).

Notre tour enfin arrivé, nous avons essayé de discuter avec la personne au comptoir pour comprendre pourquoi cette femme (qui était littéralement à 1 mètre de nous pendant tout ce temps) ne nous avait pas dit qu'il fallait passer par le comptoir du restau dès le début !

C'est alors qu'au lieu de s'excuser, elle a tout simplement dit qu'elle était toute seule (ce qui était faux, car il était trois ce jour là), et puis.... elle s'est barrée dans sa paillote ! Exaspérés, nous sommes partis. Et pour de bon. Vous n'êtes pas prêts de nous revoir....

Restaurant catastrophique. Je n'ai jamais vu un service aussi mauvais et les prix sont exagérément élevés surtout pour la qualité des repas (viande carbonisée, pain râssis...). Non seulement les employés ne sont pas accueillants mais ils sont malpolis et parlent de manière sèche voire agressive. La patronne de l'établissement est aussi assez agressive dans sa façon de parler aux clients. A titre d'exemple, la patronne avait dit (sèchement) à son employée de me donner un seul bipper pour deux commandes. Quand je suis ensuite allé récupérer ma commande avec le bipper, les employés ne m'ont donné qu'une commande et ils ne me croyaient pas quand je leur disais que la patronne avait mis deux commandes sur ce bipper. Il a fallu que j'insiste beaucoup et que je reste sur mes positions pour qu'ils daignent enfin en parler à leur patronne. Un des serveurs en particulier était agressif. Ces dernières années, à plusieurs reprises, des membres de ma famille, des amis ou moi-même avons eu affaire à ces attitudes exécrables et agressives de la part des membres du service. Nous ne retournerons plus jamais dans...

Ik weet niet wat hier aan de hand is. Prachtig terras. Maar ; het 18h20 er zitten 4 mensen op het terras. Een Dj is alles aan het geven tegen 97dB. Een kaart om te bestellen is er niet. Je word via een qr code naar de facebook pagina verwezen waar je het menu tussen de foto´s moet zoeken. Ik word oud denk ik.

Grappig is ook dat de DJ vollenbak aan het draaien is terwijl het enige publiek eigenlijk het de kwartfinale van het EK voetbal wil zien. Verder zijn er geen toiletten aanwezig, je moet 250 m verden naar de openbare toiletten op het strand. Dan vraag ik me eigenlijk af hoe de verdere hygiëne van de keuken dan gaat? En met 4 mensen op het terras en minstens 4 mensen achter bar hebben we bijna een half uur moeten wachten op onze bestelling van 3 drankjes.

Bier tappen kunnen ze niet. Dus voor een pint moet je niet gaan.

Iets klopt niet hier. In het verleden veel volk dat niet op google maps heeft gekeken over de vloer gekregen. Ik heb me zelf ook nog eens laten vangen. Gelukkig hebben we geen...