Il DiVino — Restaurant in Valence

Une expérience bien décevante, pourtant nous avions salivé en voyant les photos sur le site du restaurant . Arrivés peu après 19h30 après avoir réservé, nous sommes très bien accueillis et dirigés vers une table. La serveuse très agréable au départ nous donne de suite des cartes pour faire notre choix. Elle ne nous demande pas si nous souhaitons boire quelque chose et s'en va s'occuper ailleurs. 1h15 se passe sans que personne ne vienne nous voir, à part pour poser une carafe d'eau. Après 1h30, la serveuse s'approche de notre table, elle me regarde, je commence à ouvrir la bouche pour parler, elle me dit "attendez" et va à la table derrière où les clients veulent commander . Elle va prendre leur commande et repart sans revenir vers nous. Après 15 autres minutes, enfin elle revient vers notre table. Elle demande si nous souhaitons commander....et comment! J'ose préciser qu'avant de commander les plats nous aurions aimé boire un apéritif, et que cela fait déjà longtemps que nous attendons. Aucun mot d'excuse ni explication sur l'attente. La serveuse nous explique juste que si nous souhaitons d'abord prendre l'apéritif il y aura de l'attente ensuite pour avoir les plats! Nous décidons donc de tout commander dans la foulée : apéros, entrées, plats et desserts pour espérer dîner avant 22h. La serveuse prend notre commande (issue de la carte) puis nous annonce tous les plats qui ne sont plus disponibles....1 entrée, 1 plat, 1 dessert, plus l'apéritif ! Finalement elle part avec sa commande. 10 min plus tard, on nous apporte les entrées. Comme nous faisons remarquer qu'on n'a pas eu les apéritifs, elle semble étonnée, nous demande si on les veut toujours. Nous confirmons vouloir les boissons, et quand elle les apporte, elle renverse le cocktail sur son plateau, m'éclabousse, releve le verre et le sert bien que le quart se soit renversé sur son plateau. Je m'essuie le bras avec ma serviette,la serveuse me demande "ça va?" Je dis oui et elle retorque d'un ton sec "tant mieux " et s'en va.... Au passage,elle a donné le verre de vin qui nous était destiné à la table derrière nous avant de se rendre compte de son erreur. On se demande où est la caméra..... Du coup nous nous retrouvons avec nos entrées qui refroidissent et nos apéritifs. Les tables autour de nous ont les mêmes déboires : attente, erreurs de plats. Finalement, nous finissons notre repas à 22h15..... Une chose est sûre, nous ne reviendrons pas. Si vous avez du temps à perdre et beaucoup de patience, ce restaurant est fait pour vous, sinon mieux vaut...

Payer 38 euros pour une entrée et un dessert. 2 gnocchi cachés dans du fromage et un tiramisu dans une vérine. Venue pour un anniversaire on a eu le droit juste à une bougie sur le dessert.

Je n'ai pas trouvé d'autre moyen de vous repondre alors je vais le faire ici.

Lors de ma commande on ne ma aucunement proposé de me faire un plat plus grand sinon vous pensez bien que j'aurais évidemment accepté. Le "je n'ai pas trop faim " était pour mes amis qui m'on proposés de me commander un autre plat à leurs frais, j'ai juste déclinée poliment. Pour ce qui est du paiement en caisse je ne pense pas avoir manqué de respect à qui que ce soit et je suis resté cordiale comme je le ferai avec n'importe qui. Je n'ai pas discuté le prix ni refusé de payer, j'ai même le souvenir d'avoir plaisanté avec le serveur qui était très sympathique. Si j'ai vexé ou offensé quelqu'un je n'en avais aucunement l'intention. Pour l'anniversaire je m'attendais à un petit geste au vue des prix mais il est vrais qu'une danse avec confettis et cotillons serait parfait.

Cela ne me dérange pas de payer ce prix au vue de la qualité mais l'entrée et le dessert ne vaux pas 38 euros. Si le prix avait été reduit où l'entrée passé en plat je n'aurai sans doute pas fait ce commentaire Google. Malgrais cela les plats étaient bon et le serveur agréable. Pour cela je veux bien augmenter la...

Je vous laisse juger par vous même en regardant mes photos. cela ne vaut pas un menu à 48 € (plat +dessert). Mais ce repas dans ce restaurant m’a appris qu’il faut se faire son propre avis. Cela me servira pour l’avenir. Je me suis fiée aux avis de Google et je n’aurais pas dû.

J’aurais dû voir que les prix très élevés du menu sont en inadéquation avec le cadre et la présentation : tables stockées devant le resto avec une bâche posée négligemment, aucune table était dressée, câble électrique qui traîne, moto garée à l’entrée..

Les plats sont bons mais ne justifient pas les prix des menus : 38€ et 48€ (plat + entrée ou dessert). Ok pour payer ce prix là mais je m’attends à un niveau de prestations élevées, sophistiqués et élaborées. Or le dressage de mon plat était plutôt basique. Je vous laisse vous faire votre propre avis avec la photo ci-jointe… Les produits sont sensés être de qualité et fait maison. Malheureusement ce n’était pas le cas. L’escalope de veau avait des morceaux de gras. Une escalope n’a pas de gras, c’est impossible si c’est de la qualité. Vu le baba au rhum servi (photo ci-jointe) je doute grandement que tout soit fait maison.

Je suis hyper déçue et plus jamais je ne retournerai dans ce restaurant. Surtout que je n'aime pas les façons de faire du propriétaire. Je vous laisse vous faire votre...