Holly's Diner

Grosse déception lors de mon passage à Holly's dimanche dernier. Dans un premier j'ai attendu que le drive ouvre pendant une bonne quinzaine de minutes. Voyant que rien ne bougeait, je me suis déplacée a l'intérieur ou on m'a signalé que le drive ne fonctionnait pas. Un petit mot n'aurait pas été du luxe. Je passe ensuite ma commande sur une des 2 bornes et ne voyant a aucun moment que la borne me propose de passer ma carte de fidélité, je décide de choisir le paiement au comptoir. La borne me signale que ma commande est enregistrée mais qu'elle ne fournit pas de ticket. J'en parle à la personne a côté de moi qui me dit que lui non plus n'a pas eu son ticket. Ok. Nous patientons. Je sais par expérience que manger chez Holly's demande beaucoup d'attente mais c'est Ok. Les personnes qui ont commandé avant moi sont appelées et servies. Au bout d'une trentaine de mn, je m'inquiète quand même de ne pas avoir ma commande et je demande au serveur. Visiblement il a autre chose a faire que de répondre à mes questions. L'autre personne qui n'a pas eu de ticket lui dit qu'elle attend aussi depuis longtemps et qu'on aimerait savoir quand on va être servis. Le serveur nous fait la liste des commandes à venir et aucune ne correspond aux nôtres. Que de toutes façons "c'est pas grave vu que ça n'a pas été encaissé et que lui n'est pas dans la borne, il prépare juste les commandes". Quand on lui demande ce qu'on peut faire, il nous répond nonchalamment de repasser commande sur la borne et d'attendre. Pas même une proposition pour faire en sorte de nous servir plus vite, rien. Bref 1h de gaspillée pour rien, merci Holly's