Grosse dĂ©ception lors de mon passage Ă Holly's dimanche dernier. Dans un premier j'ai attendu que le drive ouvre pendant une bonne quinzaine de minutes. Voyant que rien ne bougeait, je me suis dĂ©placĂ©e a l'intĂ©rieur ou on m'a signalĂ© que le drive ne fonctionnait pas. Un petit mot n'aurait pas Ă©tĂ© du luxe. Je passe ensuite ma commande sur une des 2 bornes et ne voyant a aucun moment que la borne me propose de passer ma carte de fidĂ©litĂ©, je dĂ©cide de choisir le paiement au comptoir. La borne me signale que ma commande est enregistrĂ©e mais qu'elle ne fournit pas de ticket. J'en parle Ă la personne a cĂŽtĂ© de moi qui me dit que lui non plus n'a pas eu son ticket. Ok. Nous patientons. Je sais par expĂ©rience que manger chez Holly's demande beaucoup d'attente mais c'est Ok. Les personnes qui ont commandĂ© avant moi sont appelĂ©es et servies. Au bout d'une trentaine de mn, je m'inquiĂšte quand mĂȘme de ne pas avoir ma commande et je demande au serveur. Visiblement il a autre chose a faire que de rĂ©pondre Ă mes questions. L'autre personne qui n'a pas eu de ticket lui dit qu'elle attend aussi depuis longtemps et qu'on aimerait savoir quand on va ĂȘtre servis. Le serveur nous fait la liste des commandes Ă venir et aucune ne correspond aux nĂŽtres. Que de toutes façons "c'est pas grave vu que ça n'a pas Ă©tĂ© encaissĂ© et que lui n'est pas dans la borne, il prĂ©pare juste les commandes". Quand on lui demande ce qu'on peut faire, il nous rĂ©pond nonchalamment de repasser commande sur la borne et d'attendre. Pas mĂȘme une proposition pour faire en sorte de nous servir plus vite, rien. Bref 1h de gaspillĂ©e pour rien,...
   Read moreOutre les burgers qui sont en effet corrects, les salades font vraiment pitié.
Personnellement j'aurais honte de servir ça à mes clients au vu du prix de la salade (pas loin de 17 euros)
j'ai prit un PokeFalafels: une salade de base de riz pas cuit, avec 5 ou 6 minis tranches de concombre, 4 feuilles de salade, 5 tout petits falafels industriel qui sentaient plus le cumin qu'autre chose, un demi avocat et une sauce à base d'huile de sésame.
Je ne l'ai mĂȘme pas terminĂ© tellement elle Ă©tait mauvaise.
j'avais prit également une pina colada avec supplément ananas. Je ne sais pas quelle quantité de sucre ils ont mis la dedans mais c'était imbuvable !. Heureusement que je ne suis pas diabétique sérieux lol !
Vous me direz "ce n'est pas l'endroit ou il faut prendre une salade " et je vous répondrais "Alors pourquoi ils en proposent ?"
Ok l'ambiance est sympa mais ça ne fait pas tout malheureusement. J'ai eu une meilleure expérience chez Tommy's Dinner (et non je ne suis pas missionné par eux)
Lorsque j'ai Ă©noncĂ© les problĂšmes Ă la manager, elle ne nous a mĂȘme pas fais de geste commercial, enfin plus ou moins , elle nous a proposĂ© de crĂ©er une carte adhĂ©rent pour nous faire profiter de 10% sur la note ( qui est accordĂ© Ă tout le monde donc ... on repassera pour le geste )
Bref, c'était la premiÚre fois et ça sera...
   Read moreIl faudra y retourner pour voir si mon avis est rĂ©ellement nĂ©gatif. PremiĂšre fois et mauvaise expĂ©rience Le concept vous attendez Ă l'entrĂ©e que l'on vous place, pourquoi pas mais encore faut-il savoir ou installer les clients car on nous a changĂ© 3 fois de place dont la derniĂšre au dernier moment on a le droit Ă un "attendez je dois laver la table "ok les autres Ă©taient propres dommage. Les produits sont extrĂȘmement sucrĂ© Pour ma part mon muffin milka Ă©tait glacĂ© Ă l'intĂ©rieur. Les employĂ©s passent leur temps Ă nettoyer les banquettes et tables dans les salles et y retourne plusieurs fois alors qu aucun client n'a utilisĂ©s les Ă©quipements,cela donne l impressions qu'ils s ennuient ou qu'ils sont trop nombreux. Nous y sommes allĂ©s un samedi aprĂšs midi pour le goĂ»ter . Cet avis nĂ©gatif n a pas lieu de dĂ©nigrer l'Ă©tablissement,mais au contraire l'aider Ă s'amĂ©liorer car on a pas l impressions d avoir Ă©tĂ© Ă©coutĂ© lors de nos explications aux employĂ©s. VoilĂ pourquoi pour ĂȘtre objectif nous y retournerons peut ĂȘtre pour un dĂźner Car l Ă©tablissement est trĂšs joli , la dĂ©co superbe et pour Le coup trĂšs propre Allez y quand mĂȘme car ce n'est que mon expĂ©rience et la vĂŽtre sera peut-ĂȘtre meilleure Les employĂ©s sont trĂšs...
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