McDonald's — Restaurant in Vannes

It's a waste of a star. I'm not a person who usually puts low ratings and reviews on restaurants. But They DON’T deserve ANY stars Worst Service. I ordered a salad with a delivery app, they didn't send it because it wasn't in stock, and they didn't explain it. I pay for a salad and if the salad was out of stock, they MUST HAVE TO called me refund for money, but they are too lazy to do it 😂 Worst of all, They didn't send me the salad, but only the salad sauce I order of salad. obvious they want to fool around with their...

Non assistance à personne en danger, terrasse pleine de guêpes agressives , ma fille de 11 ans se fait piquer au visage … le personnel ne réagit pas et se moque , en disant « je ne suis pas sos médecin » appel police qui me conseille de porter plainte! J’appelle donc la gendarmerie…Je leur dis de ne pas laisser la clientèle sur la terrasse car dangereux, il me répondent qu’ils ne veulent pas fermer leur terrasse, et ne pas perdre les clients !!! Peu importe si quelqu’un est allergique ils n’ont pas de trousse de secours et encore moins de personne formés… déçu de trouver encore ce type de réaction même avec une enfant !!!!

Votre réponse ne suffit pas, elle est juste là pour atténuer votre note sur les avis que vous devez justifier...A coté de vous il n'y pas d'autres terrasses ! Vous avez demandé à la fin de cet épisode si je voulais les pompiers de manière ironique...un pompier n'aurait pas proposé un tube d'OSMOSOFT pour des piqûres de guêpes, ce qui peut arriver partout j'en convient, mais il aurait au moins rassuré ma fille qui était juste en souffrance...merci à la pharmacienne située dans l'Intermarché à côté qui a juste compris notre réaction. Nous avons laissé nos plateaux pleins et vous n'avez même pas proposé un geste. Le débat est clos pour nous et nous garderons malheureusement un mauvais souvenir du...

Suite a un passage au drive hier, un petit oubli de glace sur la commande. Pas grave, ça arrive, du coup un petit coup de fil et la responsable (Océane si je ne m'abuse) me propose très gentillement de venir les récupérer le soir même ou plus tard. Et bien juste ça ça mérite un petit avis sympa, les étapes de la reconquête client ont été mené a merveille, tout en douceur et gentillesse. Vu que je passe de temps à autres et que je suis très rarement déçu, un merci a l'équipe.

Deux petits points à corriger à mon avis, attention à la formatrice (du moins je crois que c'est elle) qu'on entend dans le fond au téléphone : "Je suis sur de pas avoir fait d'oubli au drive" Et beh si, mais encore une fois pas grave, ca arrive vous êtes pas des robots, mais dans un aspect de professionnalisme il faut pas mettre en doute la parole du client, et partir du principe qu'on peut vous entendre. Très gentille a la vérif au moment de donner la commande par contre 😉 Deuxième point un peu plus négatif, parce que c'est quand même assez souvent, les frites cheddar bacon dans les golden ou maxiBo qui sont moins garnies qu'une petite frite de HM, c'est un peu décevant.

Voilà, encore un merci a l'équipe de Séné, et...