La Petite Princesse — Restaurant in Versailles

We had the misfortune of staying literally just around the corner from this patisserie for a week and were forced to try most of their patisserie!! All were amazing, the staff were so friendly and patient with my very poor french. The cakes were restocked regularly so there was a varied choice every day. The bread and pain au chocolate were all delicious. Definitely one of the best patisseries that we have been forced to try!! Thank you so much (although my waistline...

A fuir !! Autrefois cette boulangerie était une institution versaillaise (du temps des Laumoniers) et est, malheureusement, devenue une boulangerie fade, hors de prix au vu de la qualité des pâtisseries et viennoiseries (et je ne vous parle pas du pain au même prix que la maison Bigot sans jamais rivaliser une seule seconde). Le pire reste le traitement réservé aux clients....a part la jeune fille aux cheveux blonds, les 3 autres (patronne comprise) sont imbuvables, irrespectueuses et agressives (je les ai même vu se moquer d'une mamie). Si vous avez le malheur de leur faire remarquer (gentiment et respectueusement) que le service est déplorable, vous vous ferez rabrouer comme un malpropre. Et alors, quand vous les prenez en flagrant délit en train de se moquer de vous, elles mentent et se dédouanent en chargeant la cliente précédente....lamentable. Si vous n'aimez pas les gens (et c'est votre droit), ne travaillez pas dans le commerce.... Pour finir, ne vous laissez pas "attirer" par la file d'attente, elle ne doit son salut qu'a la fermeture de l'autre boulangerie ce jour-là. Un conseil, faites 100 mètres de plus et fuyez à la boulangerie Delangle qui vous accueillera correctement et ou vous serez heureux de déguster des produits de qualité.

N.B : La réponse de la direction semble confirmer...

Bon pain. Pâtisserie et commande aléatoire. J'ai commandé des gâteaux pour l'anniversaire de mes filles un pour le samedi pour l'anniversaire le samedi et le même le dimanche pour la famille. Celui du samedi était infecte (mousse trop collée) et j'ai récupéré avec la main tremblante celui du dimanche qui lui, par miracle, était bon. Au lieu de s'excuser, j'en ai pris pour mon grade et ai eu le droit à des remarques pendant les jours qui ont suivi à peine le bonjour. J'ai une amie pour laquelle les viennoiseries commandées n'avait pas de sel et était fade. Au lieu de s'excuser, la gérante s'en est pris à l'apprenti devant la clientelle. Bref, ça arrive de faire des fautes, mais dans ces cas précis, faites amende honorable offrez des chouquettes! La politesse, l'amabilité et la courtoisie, ça ne coûte rien. Maintenant, je vais ailleurs...

La réponse de la boulangerie est à la rue. Oui j'ai fait cette commande pas récemment bien sûr, oui c'était cette boulangerie et la dame à qui il est arrivé la même mésaventure, ça le lui est arrivé l'année dernière tout comme...