Le Bonnard — Restaurant in Versailles

Très mauvaise expérience, à éviter !

Nous avions réservé une table pour 20h30 dans ce restaurant et, conscients que nous allions avoir un peu de retard, nous avons appelé deux fois les patrons pour les en informer. Personne n’a répondu à nos appels. À notre arrivée à 21h03, nous avons été immédiatement accusés de ne pas avoir téléphoné, alors que nous avons la preuve dans notre historique des appels que nous avons bien essayé de les joindre deux fois sans succès.

Ce comportement est tout simplement scandaleux. Non seulement ils ont refusé de nous servir à peine arrivés, mais en plus ils ont menti et tenté de nous mettre en porte à faux, ce qui est inacceptable. Leur attitude accusatrice dès notre arrivée montre un manque total de courtoisie et de professionnalisme.

Le fait qu’un restaurant arrête de servir à 21h un vendredi soir est déjà surprenant, mais le mensonge et l’absence de sens commercial sont encore plus préoccupants. Si ces personnes sont trop fatiguées pour travailler dans la restauration, elles devraient envisager de changer de métier. Moi-même ayant été dans la restauration je sais de quoi je parle!

Je déconseille vivement ce restaurant à quiconque souhaite passer une bonne soirée. Le manque de considération, les mensonges et l’absence de professionnalisme sont tout simplement...

Pour commencer l'accueil indifférent du patron, sans réservation nous avons été placés dans le recoin en bas alors que dans l’espace principal des tables sont restées vides et semblaient non réservées (sans galet dessus). Heureusement que la jeune serveuse était très souriante et très agréable, c’était le seul moment plaisant. A peine le dessert terminé, le patron nous a interpellés de façon peu aimable pour nous demander de partir, il était 21h50…au moment de régler nous l’avons informé de façon discrète qu’une étiquette totalement neuve était restée sous le pied de la coupe à dessert…lavée ou pas ? il nous a laissés partir sans même une excuse ni un mot… quant aux plats, en toute objectivité, ils ont été corrects mais sans plus. Nous y sommes allés 3 fois, la première fois c’était bien, on a retenté mais définitivement pas concluant, c’est trop aléatoire…pas habitués = pas bienvenus ! Fin...

Deplorable and awful service, accompanied by a heavy pinch of condescending attitude… will never come back, they only have people coming because they indeed have a nice terrasse, but that’s really it.. stay away from this place honestly, you are better off...