Trevi — Restaurant in Überherrn

Leider kann ich dieses Restaurant nicht empfehlen.

Wir waren am Samstag hier zum ersten Mal zum Abendessen. Das Lokal ist gut besucht und innen ist es wirklich schön eingerichtet, gemütlich. Es war wirklich viel los und die Kellner bzw. die ganze Atmosphäre wirkten gehetzt. Nach einiger Zeit wurde unsere Getränkebestellung aufgenommen. Wieder nach einer ganzen Weile wurden uns die Getränke gebracht und dann konnten wir erst unser Essen bestellen. Es hat lange gedauert bis unser Essen da war und das höchste der Gefühle war dann - die Beilagen wurden nicht gebracht. Als wir ein paar mal nachfragen, wurde uns gesagt, dass diese noch kommen. Nachdem alle fertig waren, waren sie immer noch nicht da. Als eine von vier Beilagen dann doch unseren Tisch fand, wollten wir sie nicht mehr. Zum Essen - Steak mit Kräuterbutter bestellt, mit Sauce gebracht. Salat mit Fisch komplett Geschmacksfrei plus Dressing auf der Flasche. Schnitzel mit weicher Panade wie aus dem Supermarkt. Zum Service: die Dame, die uns bedient hat, hat sich, als wir gegangen sind, von uns weggedreht. Soviel dazu. Alles in allem : zu viel Wartezeit, mehr Schein als sein. Antwort auf die Antwort des Restaurants: entweder sie verwechseln mich oder sie erfinden etwas. Wir haben in ihrem Restaurant lediglich mehrmals nach dem WLAN Passwort gefragt - gefühlt 100 mal. Meine Eltern, mein Mann und mein Kind waren dabei. Eine unmögliche und nicht...

Waited 15 minutes for menues, food was partley cold, service was extremely unpleasant. Cocktails were really bad, waited 15 minutes to pay, and when finally went up to the bar to pay, we were told we cannot pay by card - it was obviously not true, the tone of the waitress was telling. It was cold, as the door was kept open during the evening. An experience I would...

Ein großes Lob für das Speisenangebot am vergangenen Wochenende: neben den bekannten Gerichten und Weinen wurden Pfifferlinge, Feldsalat, Jakobsmuscheln, Kalbskotelett sowie Seeteufel angeboten. Dass diese Speisen und Getränke in dem Ambiente ihren Preis haben steht außer Frage. Leider steht der Service hierzu im krassen Missverhältnis. Völlig unkoordiniert, kein fester Servicemitarbeiter, der für den Tisch zuständig ist : Kartoffelbeilage wurde erst auf Nachfrage serviert ( und dann nochmals extra in der Kasse gebongt ), die Salatbeilage wurde nach dem Hauptgericht serviert ! Wir hätten gerne mehr verzehrt, gerne auch ein Dessert genommen, was mangels Service einfach nicht möglich war. Darüber hinaus gehört für mich ein gewisses Benehmen und eine Grundhygiene in Restaurants dieser Preisklasse dazu. Die abgegriffenen Speisekarten passen nicht in dieses Ambiente. Aufgrund des schlechten Services und einer sehr besonderen, für mich ekelhaften Beobachtung war für mich klar, dies der letzte Besuch in diesem Restaurant war. Ich wünsche dem Inhaber, dass er das Restaurant zu seiner alten Form zurück...