Bäckerei Moss — Restaurant in Aachen

Was die teilweise unfreundlichen/unfähigen Verkäufer(innen) angeht kann ich definitiv zustimmen. Es gibt dort allerdings 3,4 sehr nette Verkäuferinnen und einen netten Verkäufer. Der Bäcker ist extrem überladen aufgrund der Lage, weshalb das Personal erst recht einen Überblick über die Reihenfolge haben sollte, aber Fehlanzeige.

Es ist wirklich nervig, dass dieser Bäcker ständig ausgeplündert ist. Ich rede hier nicht von Uhrzeiten kurz vor Schließung (21:00, 21:30), sondern manchmal gibt es bereits ab 16:00 nur noch ein Drittel der ursprünglichen Auswahl. Wenn man sich sonntags mal entscheidet, später aufzustehen und erst um 9:30 dort eintrudelt, kann man eigentlich direkt wieder gehen (siehe Vorredner). Man merkt auch durchaus den Trend, dass die Leute immer früher kommen, um noch von der Auswahl zu profitieren.

Die Qualität schwankt zwischen hervorragend und miserabel. Manchmal haben wir Brötchen/Backwaren erwischt, die Ewigkeiten dort lagen und schon direkt nach dem Kauf mehr oder weniger trocken waren, spätestens jedoch schon nach 3 h. Z.B. Streuselbrötchen, Körnerbrötchen, unsere Besten. Geschmacklich sind diese jedoch allen anderen Bäckereien überlegen, außer was die Laugenbackwaren angeht. Die sind eine Katastrophe, da IMMER trocken. Scheint aber fast überall so zu sein.

Mich stört auch extrem, dass beim Erhitzen der Backwaren immer unterschiedliche Programme von den Mitarbeitern ausgewählt werden, was bei manchen Produkten (Fladenbrot mit Pute) dazu führt, dass diese innen teilweise komplett kalt sind.

Die Bäckerei Moss ist generell für mich die Überzeugendste, aber in dieser Filiale gibt es meiner Ansicht nach wirklich Platz für...

Seit Jahren gibt sich in dieser Filiale das unfreundlichste und inkompetensten Personal, das es scheinbar in der Umgebung zu finden gibt, gegenseitig die Klinke in die Hand. Man wird wahlweise angeschnauzt oder ignoriert, und sämtliche Mitarbeiter/-innen verachten offenbar die gesamte Menschheit, aber vor allem ihre Kunden. Die wenigen Ausnahmen bleiben nie länger als 2 Wochen. Manchmal Frage ich mich, ob das ein Experiment sein soll (kleiner Scherz). Aber auf jeden Fall kaufe ich hier nicht ein, wenn ich wirklich etwas vom Bäcker brauche gehe ich zur Filiale in der Merowinger Straße - ist natürlich deutlich unbequemer, aber sich beim Einkaufen von wildfremden Personal anpöbeln zu lassen, weil man in einer Bäckerei Backwaren erwerben möchte, und dabei noch in Streit zu geraten, ist eben...

Wenn ich könnte würde ich keinen Stern geben, weil ich nicht mal dazu gekommen bin die Backwaren zu probieren... Die im Netz angegeben Öffnungszeiten stimmen nicht, was an sich auch garnicht tragisch wäre. Habe aber anscheinend kurz nach Ladenschluss noch zwei Verkäuferininnen angetroffen, die aber schon garkeine Lust mehr hatten mit mir zu reden, auch nicht nach meinem nett gemeinten Hinweis, dass im Inet andere Öffnungszeiten angegeben sind. Kommentarlos wurde das Licht ausgemacht und ich wurde stehen gelassen...

So eine Reaktion ist in jedem Fall unpassend und ehrlich gesagt total lächerlich... Gibt ja Gott sei Dank genug andere Bäckereien in Achen mit Personal, welches sich auch in so einer Situation NORMAL(!)...