HAO — Restaurant in Aachen

Ich war mit meinem Neffen dort, er empfand den Eingang ziemlich verwirrend, da wir gefühlt 10 Minuten im Eingangsbereich bzw. der Empfangstheke des Lokals standen um einen Tisch zugewiesen zu bekommen. Als dies dann gleichzeitig zwei Mitarbeiter versuchten, entstand ersteinmal wieder neue Verwirrung. Wer ist unser Ansprechpartner? Als wir am Tisch waren, fragte mein Neffe mich schon warum das alles so lange dauert, es sei doch eigentlich ganz einfach zwei Getränke zu bringen. Ich musste schmunzeln und sagte ihm, dass wir zwar einen Tisch haben, aber noch kein Kellner hier war um uns zu bedienen. Dieser kam dann auch nach gefühlt 15 Minuten an den Tisch. Die Getränke kamen dazu im Vergleich nach der Bestellung recht schnell, wir waren zwischenzeitlich zum Buffet gegangen. Hier zeigte sich das gewohnte Bild: Fritten, Reis, Kroketten als Beilagen, Frühlingszwiebeln, Suppe und Krabbenbrot sowie diverse Gemüse- und Fleischgerichte. Eis, Früchte und Schokoladenbrunnen als Nachtisch. Es schmeckt okay, für mich nicht überordentlich herausragend. In mehreren kleinen Gängen haben wir beide uns immer etwas vom Buffet geholt. Und so kam es auch, dass sich an unserem Tisch mehrere Teller ansammelten und sich die Getränke leerten. Mein Neffe wollte indes zum Grill. Wir beschlossen dass einer von uns zweien lieber am Tisch bleibt (also ich) um noch neues trinken zu bestellen. Mein Neffe war schneller mit seiner Bestellung am Grill zurück, als das Getränke bestellt hätten können, da man auch nirgends jemand von Lokal sah. Mein Neffe meinte, der Mann am Grill sei komisch gewesen, der hätte nichts gesagt, auch nicht gefragt wie er das Fleisch haben will, hätte nur auf eine Ecke gezeigt wo der Teller abzustellen sei. Kurzum: Das zweite Getränk haben wir nach unserem vorletzten Nachspeisegang zum Buffet bestellen können. Die Teller wurden mit der Bitte um die Rechnung abgeräumt, bis dato war das zweite Getränk auch schon langsam geleert. Alles in allem haben wir dort circa 2,5 bis 3 Stunden verbracht, wobei das Lokal nur gut zur Hälfte gefüllt gewesen war. Die Bedienung war aber immer nett und freundlich, wahrscheinlich liegt auch dort ein Personalmangel zB aufgrund...

To be honest, I did not like the SUSHI at all. I was their regular customer, but yesterday the food was not as it was supposed to be. The sushi was not fresh at all. The warm food was not tasty. It was more like that they want to make more profit by delivering cheap and less. The price that they charge and the food that was served was not fair at all. On the menu, they stated that you can only take the Buffet if you will order drink..(WHAT).. The drink cost 4 EURO. Are you joking? With that quality of food and poor service, I am giving 1 star. There are many restaurants in Aachen serving good quality food and fair prices. Not...

Big parking space, good food, good customer service. One chubby guy who work there, i ask him " what kind of meat is this?" this guy immediately know that I don't eat Pig meat, he gave me a tour on all meat and did a recap and what i can't eat. I highly appreciate his keen service. I would definitely go back there. Only improvement is that i can think of, there grill chef doesn't speak English, maybe put a sign next to the sauce that customer can choose 1 rare 2 medium 3 fully baked But still i would definitely go again all the way from Amsterdam to there...