Piccolo Mondo im Ratskeller — Restaurant in Alfeld (Leine)

War das erste Mal in dem Restaurant und hatte eine Pizza Parma zum mitnehmen bestellt. Der Parmaschinken war jedoch so unglaublich salzig, dass die Pizza (meine Lieblingspizza übrigens) ungenießbar war ... und ich habe sie nicht nur alleine versucht zu essen. So etwas kann schon mal passieren und ist nicht weiter schlimm. Die Reaktion auf meine telefonische Nachfrage, was nun geschehen solle, gab mir jedoch Anlass zu dieser Bewertung.

Man teilte mir mit, dass dies von dem Parmaschinken käme. Sie hätten den Schinken aber schließlich nicht selber hergestellt und könnten daher nichts dafür und ansonsten sei es eben Geschmackssache. Mehr könne man da nicht für mich tun. Nun, wie schon erwähnt, handelte es sich hier um meine Lieblings-Pizza, die ich anderenorts schon viele Male gegessen habe lecker und sie war niemals derart salzig.

Ein kleiner Tipp: probiert den Schinken doch mal selbst, bevor Ihr ihn auf die Pizza packt. Service sieht wirklich anders aus. Schließlich kann auch ich nichts dafür, bei Euch diese Pizza bestellt zu haben ... passiert mir aber sicher nicht wieder ;)

Zu Ihrer Antwort:

Der Versuch Ihre Pizza zu essen, trug sich ca. 15 min nach Abholung zu und nicht etwa 24 Stunden später … was ich übrigens als weitere Frechheit werte. Die Pizza hatte nicht unbedingt zu einem schönen Abend beigetragen – das hat mich sehr geärgert und so dachte ich mir, ich melde mich besser am nächsten Tag ... wir haben übrigens auch besseres zu tun, als abends ständig mit dem Essen durch die Gegend zu kacheln. Telefonisch hatte ich nur nachfragen wollen und auch angeboten, die Pizza vorbeizubringen. Meine Freundin war schon oft in Ihrem Lokal mit Freunden – sie hatte auch den Vorschlag gemacht, bei Ihnen zu bestellen, da sie ansonsten gerne bei Ihnen gegessen hatte. Die Pizza allerdings war, wie bereits erwähnt, auch ihr viel zu salzig. Die Pasta war gut – die haben wir uns dann geteilt. Es kann ja mal vorkommen, dass mal was schiefgeht und Sie hätten das mit Leichtigkeit aus der Welt räumen können, statt sich derart unfreundlich und kritikresistent zu verhalten. Das Thema ist für mich...

Wir waren gestern mit 5 Radlern zu 13.00 Uhr angemeldet. Als wir merkten, dass wir es nicht ganz pünktlich schaffen, rief ich an und sagte, dass wir ca 30 Min später kommen. Da fauchte mich der Inhaber an und meinte, dass sie um 14.00 Uhr schließen wuerden. Ich entgegnete, dass ich von 14.30 Uhr ausgegangen sei. Er fauchte, dass die Kueche um 14.00 Uhr schließen würde. Wir beeilten uns und kamen um 13.20 Uhr an. Es gab keine freundliche Begrüßung, uns wurde lediglich der Tisch zugewiesen. Genervt kam der Inhaber sofort mit der Speisekarte zu uns und fragte, ohne uns zu begrüßen, was wir trinken wollen. Fuerchterlich! Die Servicekraft kam um ca 14.10 Uhr zum Abräumen, obwohl noch nicht alle Gäste aufgegessen hatten - unmöglich! Ich bin schon öfter in diesem Lokal gewesen u jedesmal fiel mir der Inhaber wegen seiner Unfreundlichkeit auf. Der gestrige Besuch war jedoch der Gipfel und so etwas lasse ich mir kein einziges Mal mehr bieten. Es gibt genug andere Lokalitäten in Alfeld. 😊 Wie ich hier gelesen habe, waren wir nicht die einzigen, die derart herablassend behandelt...

Zwar reagiert man auf negative Bewertungen hier ziemlich dünnhäutig bis sarkastisch, dem will ich mich aber trotzdem aussetzen, da wir uns schon mehrfach geärgert haben, aber wegen der zweifelsfrei guten Pizza dennoch wiedergekommen sind: Leider wird das Besteck zwischen zwei Gängen nicht abgeräumt und muss daher schmutzig auf der Tischdecke liegen bleiben; nur nach Aufforderung wird es ausgetauscht. Äußert man gegenüber der Bedienung den Wunsch nach Extra-Kartoffeln, werden diese nicht etwa serviert - es kommt der Chef an den Tisch und fragt lauthals: „Wer hat hier extra Kartoffeln bestellt?“ Diese schwimmen leider im Fett und sind nicht zu empfehlen. Zusätzlicher (Rucola-)Belag auf einer Pizza wird zwar aufgeschrieben, aber dennoch vergessen. Das Beste wie immer zu Schluss (mehrfach erlebt): Nur spezielle Gäste scheinen nach Bezahlung einen Marsala vom Chef angeboten zu bekommen. Da reichten auch knapp 100 Euro für drei Personen nicht. Das mag evtl. vom Trinkgeld abhängig sein, aber bei dem Service neigt man nicht zur...