Eiscafé La Piazzetta — Restaurant in Altötting

Das Eiscafé, das ich vor Kurzem besucht habe, hat mich geschmacklich wirklich überzeugt. Die angebotenen Eisbecher waren ein Gedicht für den Gaumen und verdienen - für sich gesehen - definitiv vier Sterne.

Allerdings muss ich auch den Service bewerten, der meine Gesamtbewertung erheblich beeinflusst hat.

Leider habe ich den Eindruck gewonnen, dass der (vermutliche) Chef des Cafés sich in einer Machtposition sieht und dies auf unangemessene Weise gegenüber den Kunden ausleben möchte. Sowohl bei der Bestellannahme als auch beim Bezahlvorgang ließ er sich auffällig viel Zeit, was zu unnötigen Verzögerungen führte.

Es scheint fast so, als ob er bewusst Machtspiele spielen wollte, um seine Dominanz zu demonstrieren.

Besonders irritierend war, dass der Chef trotz der bereits gegebenen Information, dass bezahlt werden soll, demonstrativ zu anderen Kunden ging, um angeregt zu plauschen.

Diese Art von Verhalten passt meiner Meinung nach nicht zu einem Café, das ansonsten mit leckerem Eis und angenehmer Atmosphäre punktet.

Trotzdem möchte ich betonen, dass die Qualität der Eisbecher wirklich gut ist. Die Kombinationen der verschiedenen Eissorten mit den köstlichen Saucen und Toppings sind kreativ und ein geschmacklicher Genuss.

Es ist bedauerlich, dass der Service die Gesamterfahrung beeinträchtigt hat. Ich hoffe, dass das Café in Zukunft sein Augenmerk verstärkt auf die Kundenzufriedenheit legt und das angesprochene Verhalten überdenkt. Denn schließlich sind es die Kunden, die für den Erhalt der eigenen Existenz und Arbeitsplätze sorgen.

Wenn dieser Aspekt verbessert wird, könnte das Café problemlos eine höhere...

Wir waren vor Corona in dem Cafe. Die Bedienung war nicht gerade freundlich. Als wir die Speisekarte beiseite stellten, um etwas mehr Platz am Tisch zu haben, stellte sie die Bedienung wieder zurück mit den Worten" bleibt hier stehen". Als ein paar Minuten später eine ältere Dame ca. 80 Jahre alt, das Cafe betrat und einen Kaffee mit einem Stück Kuchen bestellte, sagte die Bedienung zu der Dame, daß sie sich beeilen solle, da bald geschlossen wird. So etwas hatte ich zuvor noch nie irgendwo gehört oder erlebt und hat uns ein bisschen schokiert. Wir kommen nicht mehr in dieses Cafe, es gibt genügend andere. Die Freundlichkeit merkt man hier auch teilweise an den antworten des Cafés wenn Kritik geübt wird, die man eigentlich nutzen sollte etwas besser zu machen. Der...

Gefühlt die einzige Sitzmöglichkeit weit und breit. Meistens sind alle Bänke auf dem Platz belegt. Auf der Wiese... naja.

Mittagsangebot (Pizzen, Pasta) gibt's nur von 11 Uhr bis 14 Uhr. Diese sind gefühlt recht günstig für die Lage, zur Größe kann ich leider nichts sagen - mir blieb leider nur der Toast (... naja). Ich hab euch ein Foto von der Karte gemacht.

Kaffe und Kuchen sind ok, aber auch nichts besonderes. Das Eis ist ganz gut. Dabei sollten sie bleiben.

Der Service ist schnell bei euch, aber mit der Technik hat der Gute es wohl nicht so. Egal - bekommen wie bestellt, auch wenn es keine echten Softgetränke waren, sondern irgend ne Sirup-Variante.

Keine Ahnung wie sich der...