Bin öfters in Altenburg und wollte schon immer mal in diesem Café Frühstücken gehen. Aber einmal hat völlig gereicht. Zum Frühstück werden Menüs angeboten. Ich sagte explizit, dass ich kein Menü haben möchte, sondern die Sachen gerne einzeln bestellen würde. Bestellt hatte ich eine Portion Rührei und ein dunkles Brötchen mit Butter. Nach ca 10 min kam dann mein Rührei…. mit Speck! Ich sagte, ich hatte einfach ein Rührei bestellt. Wenn ich Speck dabei haben wollen würde, hätte ich gesagt: „Rührei mit Speck!“ Die Bedienung versuchte mir klar zu machen, dass das so in der Karte steht, JA, ALS MENÜ! Das war der Grund, wieso ich es einzelnd bestellt hatte! Wenn jemand Speck dabei haben möchte, kann er das doch gerne sagen. Aber wieso geht man automatisch davon aus, dass JEDER Mensch Fleisch isst? Habe zwar nach ner kurzen Diskussion schnell Ersatz bekommen, diesmal ohne Speck, andere da ich Zeitdruck hatte, musste ich das Frühstück in mich rein schaufeln. Beim Bezahlen teilte man mir dann an der Theke auch noch mit, dass AUSSCHLIESSLICH Barzahlung möglich ist. Daraufhin meinte ich, dass ich kein Bargeld dabei habe, habe meinen Ausweis dort gelassen und gesagt, dass ich am Nachmittag komme, weil ich keine...
Read moreEs gab vor vielen Jahren in Altenburg ein zauberhaftes Café gleichen Namens, an das ich mich bestens erinnere. Deshalb bin ich voller Vorfreude zum Frühstücken ins Cafe Domizil gegangen. Schon beim eintreten wurde ich enttäuscht. Ein 'Guten Morgen' kommt nur zögerlich, der reservierte Tisch wird mit Kopfnicken zugewiesen, die Tische mit Plastiktischdecke, keine Deko, keine Kerze. Lieblos trifft es wohl am besten. Der Service war so schroff, so dass ich mir augenblicklich wünschte, es gäbe Selbstbedienung. Das a la Carte Frühstück wurde schnell serviert. Die dazugehörigen frisch gekochten Eier kalt und zerbrochen. Nach Reklamation kamen unzerbrochene, immer noch kalte, Eier mit der pampigen Erklärung, die wären doch um 6 Uhr frisch gekocht worden. Das war dann wohl 4 Stunden her. Na danke! Trotz aufgestellten Paravent wanderte mein Blick auch in die Küche, wo ich just in diesem Moment der Köchin beim Kochlöffel ablecken zuschauen durfte. Ich hätte auf dieses Rahmenprogramm gern verzichtet. Ja, ich kam mit hohen Erwartungen und war enttäuscht. Schade aber auch für Altenburg, dass sich an so prominenter Stelle der gelebte Stumpfsinn...
Read moreIn der vorigen Woche besuchte ich meine alte Heimatstadt Altenburg und freute mich schon auf mein ehemaliges Stammcafe "Domizil". Leider empfing mich dort ein äußerst unfreundliches Personal. Auf meine Bemerkung, dass man dies auch freundlicher sagen kann, antwortete die Bedienung wörtlich: "Nein, kann ich nicht.". Diese Unfreundlichkeit setzte sich während meines Besuches fort. Trotz mehrmaligem Bitten, bezahlen zu dürfen, erhielt ich die Rechnung nach 20 min immer noch nicht. Ich legte den Betrag schließlich auf die Theke und verabschiedete mich. Erwähnen möchte ich, dass der Kuchen so lecker schmeckte wie früher. Bleibt zu hoffen, dass es dem Besitzer gelingt, bald wieder ein kompetentes und freundliches Personal zu finden, das diesem Cafe gerecht wird.
Vor einigen Tagen war ich nach langer Zeit wieder im "Domizil". Schön, dass ich nun von einem freundlichen, umsichtigen Personal...
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