Café Schloßmühle Bäckerei-Konditorei oHG — Restaurant in Amorbach

We asked if they have a garden where we can smoke. They said yes. We asked for an ashtray and they said it is forbidden due to corona virus. When we lit our cigarettes one came and told that smoking is forbidden even in the garden. When they heard us talking in another language they became real unfriendly and rude. We asked for extra sugar twice but they brought us nothing.. We left without drinking our coffee. Onlythe sweets were delicious. They speak only German. IF YOU ARE NOT GERMAN YOUR...

Ich habe bisher noch nie eine Bewertung abgegeben, aber gestern wurde ich so enttäuscht.....mein Vater hatte Geburtstag, zu diesem Anlass wollte ich ihm seine Lieblingstorte bestellen. Im Internet bin ich auf das Cafe Schlossmühle gestoßen und auf Grund der vielen guten Bewertungen und dem angebotenen Service auch die Waren zum Wunschtermin zu liefern, habe ich mich hierfür entschieden. Meine Bestellung und der angegebene Wunschtermin wurden auch direkt bestätigt. Leider kam die Ware nicht. Auch auf meine Emails wurde nicht mehr geantwortet. Mein Mann rief dann dort an und bekam nur gesagt dass keine Bestellung vorhanden wäre. Trotz Email Bestätigung. Ich bekam keine Entschädigung/Alternative angeboten und musste ohne Geschenk auf den Geburtstag von meinem Vater. Das hat nichts mit Service, Kundenfreundlichkeit und schon gar nichts mit Anstand zu tun. So etwas geht gar nicht und hätte noch nicht einmal einen...

Wir waren zu viert. Obwohl nur 2 tische besetzt, ewig auf Bedienung gewartet. Nach 2x Nachfragen, kam sie. Kein Guten Morgen, kein Lächeln oder sonstiges. Nur angeblafft worden mit dem satz: ich kann mich schließlich nicht zerreißen. Dann wieder ewig gewartet ob man nochmals etwas bestellen könnte. Nach weiteren Ewigkeit sind wir an Theke zum bezahlen. Dort verrechnet sich Bedienung (kann passieren). Nach 2x Nachfragen wurden wir angeschnauzt: man kann sich doch mal verrechnen. Kein entschuldigen. Nur böser Blick (meine Freundin sagte noch: So einen bösen Blick hab ich noch nie bei Bedienung gesehen). Dann sind wir gegangen. Kein auf Wiedersehen, kein schönen Tag noch). Sowas haben wir noch nie erlebt. Absolut unmöglich. Bedienung hat definitiv falschen Beruf. Obwohl so schöne Terrasse. Dort gehen wir nie mehr hin, obwohl wir in der...