China Wok — Restaurant in Arnsberg

Wir bestellen regelmäßig dort. Leider kam es jedes mal zu kleineren Fehlern. Ich vermute, dass Änderungswünsche und andere Kleinigkeiten gerne untergehen. Jedes mal(!) fehlte die Sauce, oder es war die falsche oder beilagen wie Wan Tan oder Frühlingsrollen fehlten. Dafür war die Lieferung schnell und das essen okay Heute war es aber leider zu viel.... wir haben für 40€ bestellt als Sonderwünsche haben wir extra Erdnusssauce und extra scharfe Sauce in seperaten Döschen geäußert. 45 min hieß es... nach 1,15h haben wir angerufen und uns erkundigt, wo das Essen bleibt. Nach 1,5h war es da. Wir haben trotzdem mit Trinkgeld gezahlt und das Essen entgegengenommen. An der Tür habe ich darauf hingewiesen, dass Saucen fehlen, der Fahrer sagte nur, dass er nichts wisse. Egal, wir hatten hunger und wollten drüberwegsehen. Am Tisch dann die Ernüchterung... alles eiskalt, die Bananen matschig und schmierig...ich rief an und nach einigem hin und her stellte sich heraus, dass die scharfe Sauce im Reisgericht verkocht war, (welches für unsere tochter war) ich habe dann darauf bestanden eine neue, warme und komplette Lieferung zu bekommen. Weitere 50 Minuten nach dem erneuten Anruf kam dann der Fahrer, sammelte das "alte" Essen ein und übergab uns das Neue. Seine ersten Worte waren, dass es direkt ausgeliefert worden sei und es nicht hätte kalt sein können, habe ihm dann die matschigen Bananen(dessert) gezeigt, darauf meinte er, dass man die dann halt vorher essen müsste. Ich habe ihm dann höflich erklärt, dass alles kalt war, nicht nur die bananen, die als dessert gedacht waren, Saucen fehlten und das Gericht unserer Tochter mit scharfer Sauce war und wir kein kaltes Essen essen werden und ich jetzt gern rein gehen möchte, weil wir hunger haben, nach über 2 Stunden Wartezeit war bei uns die Geduld auch am Ende. Er hat dann gemerkt, dass er ein wenig unhöflich rüberkam und sich entschuldigt. Leider kam bis auf das neue Essen nichtmal eine mündliche Entschuldigung oder eine andere Art der Entschuldigung.... wir unterstützen gerne lokale Geschäfte und Restaurants, da sehen wir auch über Ausrutscher hinweg, aber wenn jedes mal etwas nicht stimmt und man dann noch ein schlechtes Gewissen gemacht bekommt, ist das echt...

Unserer Erfahrung nach ist dieses Restaurant eine ausgezeichnete Wahl für alle, die den Lieferservice nutzen möchten. Die Portionen sind durchweg sehr üppig und die Preise dafür mehr als angemessen. Geschmacklich überzeugen vor allem die klassischen chinesischen Gerichte, die wir bereits mehrfach bestellt haben und mit denen wir stets zufrieden waren.

Bei unserer letzten Bestellung fielen die Gerichte leider etwas zu salzig aus, was wir als einmaligen Ausrutscher werten. Generell empfehlen wir, sich auf die Kernkompetenz der chinesischen Küche zu konzentrieren, da Beilagen wie Pommes Frites oder Salate qualitativ nicht mithalten können.

Das Personal des Familienbetriebs ist durchweg freundlich und die Verständigung für eine Bestellung absolut ausreichend. Die großzügigen Portionen sind oft so bemessen, dass sie für zwei Mahlzeiten reichen und sich problemlos wieder aufwärmen lassen.

Vom Verzehr vor Ort raten wir jedoch ab. Das Ladenlokal wirkt durch die Küchendämpfe leicht speckig und die improvisierte Einrichtung lädt nicht zum Verweilen ein. Eine gemütliche Restaurant-Atmosphäre ist hier schlichtweg nicht vorhanden.

Fazit: Wer großen Hunger hat und ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis sucht, ist hier goldrichtig – vorausgesetzt, man bestellt zum Liefern oder Abholen. Für ein schmackhaftes und reichliches Essen in den eigenen vier Wänden eine...

Hidden gem but was amazingly delicious! Was on a business trip and passed through this town. Craving some Chinese food, but not able to speak any German, so not expecting much went here and asked for something spicy with rice. Wow it tasted superb with the right combination of salt, zest, spice, a pleasant surprise for a place found last minute. The owners were also very pleasant to chat with while we waited too....