Früher sind wir sehr gerne dort gewesen. Aber leider hat sowohl die Qualität wie auch die Freundlichkeit nachgelassen. Oft werden speisen nur schleppend aufgefüllt oder sind scheinbar seit Stunden im Wärmebehälter. Die Bedienungen scheinen maßlos überfordert. Getränke nachbestellen dauerte 15 Minute bis zur Aufnahme der Bestellung und nach weiteren 20 Minuten wurde das Getränk (Cola) geliefert. Sehr unangenehm bei dem verzehr von scharfen Speisen. Tische sind teilweise nicht gereinigt. Schade da wir früher sehr gerne da waren. Die Geräuschkolisse ist für Restaurants der Kategorie normal.
Update Oktober 2017 Wir waren erneut in diesem ,,Restaurant'' Freunde hatten uns einen Gutschein geschenkt. Frei nach dem Motto jeder hat eine zweite Chance verdient. Wir kamen rein und wurden mit den Worten: 2 Personen, kommen Sie mit empfangen. Also ein Guten Abend und ein Bitte folgen Sie mir, war nicht gegeben. Auch hier dachte ich mir es ist sehr voll und die Dame ist vielleicht gestresst. Unser Tisch für 2 Personen war klein, aber üblich für ein Restaurant dieser Kategorie. Nicht üblich waren, lange Spinnweben, die von einem Bild bis in Schulterhöhe runterhangen. Nun ja vielleicht wurden diese übersehen. Nun zum Essen: Das Essen war leider kalt bestenfalls lauwarm. Ente gab es nur noch vertrocknete Reste diese wurde auch nur 2 mal in 2 1/2 Stunden aufgefüllt aber in so kleinen Mengen das es allen falls für 3 Personen reichte. Leider wahren wir nicht unter den glücklichen. Nun ja dann halt an die Frischetheke. Voller Erwartung und Hunger kam mein essen. Röstaromen Fehlanzeige, das essen war aber warm. Leider hatte ich zu meinem Fisch nicht meine Sauce, sondern süß saure Sauce. Der Arme der meine Zitronen und Koblauchsauce bekommen hat 😉. Leider mag ich Fisch süß-sauer nicht. Also habe ich resigniert und bin zum Nachtischbuffet. Dort war eine Eistruhe mit viele Eissorten, wo sich die Besucher selbst bedienen konnten. Die Behälter waren verschmiert und alle Sorten in einander vermischt. Mein Appetit auf Eis war bei diesem Anblick gestillt. Okay dachten ich Pudding? Mit einem Schokopudding war ich zurück an meinem Platz. Ohhh ja und dieser schmeckte. Ein leckerer Schokopudding aus dem Tetrapack. Enttäuscht verlangte ich nach der Rechnung. Die Dame sagte Sie dürfe nicht abrechnen aber es käme gleich jemand. Nach weiteren 20 Minuten fragte ich erneut nach der Rechnung. Die Dame nun in einem sehr genervte Ton. Jaaaaaaaa. Mein Mann verließ das Restaurant, sauer bevor er sich im Ton vergreifen konnte. Ich wartete weiter auf die Rechnung. Nach weiteren 15 Minuten war auch meine Geduld am Ende. Ich sagte der Bedienung das ich in 5 Minuten gehen würde, egal ob nun jemand mit mir abrechnet oder nicht. Umgehend kam ein Herr der mir Wortlos die Rechnung vorlag dan aber fragte ob alles zur Zufriedenheit war. Ich erzählte ihm von meinem Erlebnissen. Griff über den Tisch und wedelte die Spinnweben weg unter der ich saß. Reaktion mit einer Entschuldigung, Preisnachlass etc. Fehlanzeige. Resultat: nie wieder Wir fahren lieber nach Soest Asia Palast. Hier ist die Auswahl riesig, die Angestellten freundlich und das beste man geht satt nach Hause. Danke Mengubuffet für diesen grandiosen...
Read moreDie Atmosphäre im Restaurant ist mit einer Großkantine oder einer Mensa vergleichbar. Ein großer, hoher Raum mit nur wenigen Möglichkeiten Lautstärke abzufangen oder zu begrenzen. Je voller es ist, desto unerträglicher wird es. Ein entspanntes Essen ist nur bei geringer Auslastung möglich. Dekoriert ist im üblichen Euro-Asia-Stil, je nach Blickrichtung mehr oder weniger Kitsch. Das Personal schwankt je nach Aufgabenbereich zwischen fähig und freundlich und bemüht und überfordert, hierbei spielt die Anzahl der Gäste interessanterweise keine Rolle. Preislich liegt der günstige Buffetttarif im akzeptabelen Bereich, der teure definitiv nicht. Die Getränkekosten können teilweise sehr schnell zur Kostenfalle werden.
Neben einer sehr großen Auswahl an Süßspeisen und Nachtisch gibt es nur eine ehr geringe Anzahl von vorbereiteten asiatischen Gerichten. Die fertigen Speisen in den Warmhaltebehältern sind teilweise verkocht oder eingedickt und durch das unterrühren von Nachfüllenmengen ändert sich stets der Geschmack, auch sind die Fleischstücke teils garnicht oder nur einseitig gebraten und ansonsten nur duchgegart. Mitunter ist auch die Temperatur viel zu gering, als dass das Essen am Tisch noch eine angenehme Wärme hat, wenn man sich beim Aussuchen und Auflegen nicht extra beeilt.
Die Asia- oder auch Penkingsuppe ist eine Art Überraschungseintopf, mal schmeckt sie sehr lecker und mal ist sie geschmacksüberdeckend stark mit Tomate gestreckt. Die Kennzeichnung der einzelnen Wannne stimmt häufig nicht, was auch die Saucen betrifft, und so ist teilweise rätseln angesagt, was bei den panierten und frittierten Speisen zu unangenehmen überraschungen führen kann wenn man sich nicht gut auskennt.
Hinzu kommt die Möglichkeit sich am "mongolischen Buffett" eigene Speisen zusammenzustellen und frisch zubereiten zu lassen. Das größte Manko hierbei ist allerdings, dass es durchweg immer wieder vorkommt, dass beim Braten auf der heißen Platte die unterschiedlichen Zutaten der verschiedenen Portionen vermischt werden und einem somit den Geschmack verderben oder eine allergische Reaktion auslösen können. Neben Fisch und Meeresfrüchten stehen auch stark-allergene Zutaten zur Auswahl, welche man als Betroffener keinesfalls in seinem eigens zusammengestellten Mahl finden möchte...
Ich gebe dem Laden nurnoch selten eine Chance sich neu zu beweisen, und teilweise kann man dort tatsächlich auch lecker speisen. Das ist aber nur Mittags der Fall, wenn alles (hoffentlich) frisch zubereitet wurde und noch kaum andere...
Read moreWenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben. Ich habe noch nie so schlecht beim Mongolen gegessen. Absolut enttäuscht. Service unter alles Sau. Wenn man das überhaupt Service nennen kann. Beim bezahlen wurde einfach der Kassenbon auf den Tisch geschmissen ohne ein nettes Wort wie zb tschüss. Ist das mindeste was ich erwarte. Zum Essen kann ich nur sagen absolut schlecht!! Überhaupt kein Geschmack, alles total fettig, unappetitlich, die Ente so trocken das man eine gefühlte Ewigkeit kauen muss. Alle Saucen angetrocknet. Kaum was nachgefüllt. Als wir zum Buffet gingen, ist uns eigentlich direkt der Appetit vergangen. Dennoch wollten wir uns vom Geschmack überzeugen, der uns alles andere als überzeugt hat. Getränke gab es nur zu Anfang 1 mal dannach hat sie nie wieder jemand vom Personal blicken lassen. Generell ist der Eindruck vom Buffet einfach unhygienisch und alles andere als ansprechend. Ich kann es auf gar keinen Fall weiter empfehlen, und es tat mir wirklich weh für so etwas mein Geld auszugeben. Alles in allem wirkt das Restaurant wie eine Lagerhalle, extrem laut, überhaupt keine Gemütlichkeit. Allein schon der Eingangsbereich s.Foto. Wirkt alles andere als einladend. Wir wollten einfach schnell raus, hätten wir uns nicht schon einen Teller geholt und Getränke bestellt, wären wir direkt wieder rückwärts raus gegangen. Naja leider muss man auch mal schlechte Erfahrungen machen. Jetzt liegen wir auf dem Sofa mit...
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