Casa Villani — Restaurant in Arnsberg

Nachtrag: Ebenso wie andere Gäste, die eine negative Bewertung abgeben haben, habe auch ich vor einer Woche eine E-Mail von Google darüber erhalten, dass ein Rechtsanwalt des Restaurants meine Bewertung anzweifelt und der Inhaber zum einen behauptet, wir wären nie im Lokal gewesen und zum anderen hätten wir mit der Rezension seine Persönlichkeitsrechte angegriffen. Anstatt seine Gäste der Lüge zu bezichtigen und ihnen ihre Meinungsfreiheit aberkennen zu wollen, sollte er sich eher um seine Kundenzufriedenheit bemühen. Dann würden auch nicht so viele negative Rezensionen entstehen. Auf die insgesamte Bewertung bei Google würde ich mich bei diesem Lokal jedenfalls nicht mehr verlassen, wenn der Inhaber die negativen Bewertungen löschen lässt.

Ursprüngliche Rezension: Eigentlich haben wir immer gern das Casa Villani besucht, doch heute waren wir maßlos enttäuscht und wir werden so schnell auch nicht wieder kommen. Neben den unzähligen zu bemängelnden Punkten, war das Enttäuschenste, dass sich am Ende dieses absolut chaotischen Abends nicht mal jemand höflich entschuldigte. So hat sich meine Mutter die Feier zu ihrem heutigen 60. Geburtstag leider nicht vorgestellt.

Zu den Mängeln: -Getränke wurden erst sehr spät und nur ein einziges Mal in 3 Stunden aufgenommen die gesamte Zeit wurde sich nicht um uns gekümmert, es wurden Getränke vergessen und Speisen vertauscht, ständig mussten wir hinterher rufen als das Essen nach 2 Stunden endlich kam, hatten die ersten schon aufgegessen, bevor die letzten unserer Runde ihr Essen bekamen das Kinderessen kam zum Schluss, obwohl wir darum gebeten haben, dass es mit der Vorspeise kommt. nach 3 Stunden konnten wir nach mehrmaliger Aufforderung endlich zahlen. Eigentlich hätten wir noch gerne eine Nachspeise gegessen, doch die hatten wir uns dann gespart, sonst wären es wahrscheinlich 4 Stunden geworden. zu den Preisen: für so ein absolutes Chaos fast unverschämt: Vorspeisenplatte Antipasti für 8 Personen wurde ohne Absprache mit 80 Euro berechnet, die eigentliche Kinderportion Spaghetti Napoli mit 9.00 Euro, ein alkoholfreies Weizenbier 5.00 Euro. Insgesamt 230 Euro für 8 Personen für eine gemischte Vorspeisenplatte und anschließende einfache Hauptgerichte (Pizza und Nudeln) sowie 1-2 alkoholfreie Getränke pro Person. Gesamteindruck: das gesamte Lokal war vom schlechten Service völlig entnervt, einige Gäste bestellten garnicht mehr. da der Chef auch immer Mal wieder durch die Menge flitze, hätte ich wenigstens erwartet, dass er sich für so einen chaotischen Abend bei seinen Gästen entschuldigt. Allein aus Eigeninteresse, damit noch jemand des heutigen Abends das Restaurant noch einmal besucht.

So schlecht abliefern, so teuer abrechnen und am Ende kein Wort darüber verlieren,...

Brilliant restaurant, came here every day during the SV Neptun tournament, the food is great and the service is excellent. Angelo served us our dinner on the last night, even though the place was practically closed, fantastic guy. Kids loved the spaghetti bolognaise, and the pasta and sea food was really nice. If you like a sweet white wine very lightly sparkling then for for the Dolce Frasca Bianco, really nice. Will certainly be...

Bedienung war sehr nett, und Ambiente auch ganz schön. Aber das Essen war leider eine Katastrophe! Der Preis war viel zu hoch, 12,50€ für ein bisschen Brot mit Tomaten und Rucola draufgeklatscht war schon eine sehr harte Enttäuschung. Es wurde als die vegane Hauptspeise auf der Karte angepriesen, da hatte ich mir für den Preis zumindest veganen Käse als Topping oder alternativ etwas mehr Gewürze oder Öl als Topping erhofft. Die Tomaten und der Rucola waren nichtmal mit Pfeffer oder Salz gewürzt oder mit Olivenöl vermischt oder ähnliches, nein, es waren einfach nur Rucola und Tomaten auf Brot ohne alles. Und das schlimmste war noch, dass das Brot nichtmal vernünftig gebacken wurde. Es war in der Mitte einfach eine extrem riesige Luftblase, sprich man hatte nichtmal was von dem Brot. Mein Bruder, der mit mir essen war hatte ebenfalls eine viel zu teure und schlecht gekochte Carbonara mit einer viel zu kleinen Portion, und war ebenfalls sehr unzufrieden mit dem Essen. So ein schlecht zubereitetes Essen, für so einen hohen Preis habe ich lange nicht mehr erlebt. Definitiv keine...