Bäckerei, Konditorei, Café, Aschaffenburg - Prime Park "der Brotmacher" — Restaurant in Aschaffenburg

Diese Bewertung geht an den jungen Mann hinter der Theke. Der Service ist hier echt schlecht.. Stehe an der linken Schlange um ein belegtes Brötchen zum mitnehmen zu bestellen (hier gibt es auch unter anderem die Blechkuchen). Ich gebe meine Bestellung ab und der junge Mann nimmt einen Teller weil er in der Annahme war dass es für den vor Ort Verzehr gedacht war. Nun sagte ich ihm, dass ich das Brötchen gerne mitnehmen möchte (einfach nur statt auf den Teller muss man es in die Tüte legen). Sagte er mir doch tatsächlich " dafür müssen sie sich an die rechte Schlange anstellen". Schaue die rechte, ziemlich lange Schlange an und fragte ob ich es richtig verstehe, dass er mir jetzt nichts mehr verkaufen möchte.. Er sagte, dass es nicht geht .. Ich bin mega sauer raus und werde hier nie wieder rein gehen. Sowas freches habe ich noch nie erlebt. Habe jahrelang selbst in der Gastronomie gearbeitet, ich habe wirklich sehr viel Verständnis aber für so eine Situation nicht. Woher sollte ich das vorher wissen und warum kann man mir mein Brötchen nicht einpacken und das für die nächste Situation mitgeben? So bin ich verärgert und komme wieder. Du musst noch einiges lernen im Umgang mit Gästen.. Der größte Witze an der Geschichte ist: die belegten Brötchen liegen auch nur auf der...

Am besten würde ich gar kein Stern geben, aber es geht nicht anders.

Heute Morgen um ungefähr halb 12 waren wir zum ersten Mal frühstücken bei Brotmacher. Ich muss leider sagen, dass wir sehr unzufrieden mit dem Frühstück und Service waren. Zusammen mit einem Kaffee hat ein Frühstück um die 15 Euro gekostet und der Preis war das definitiv nicht wert. Erhalten haben wir 3 große Brötchen , jedoch ohne Butter, nur ein kleines Schälchen Frischkäse (hätte vielleicht für ein Brötchen gereicht). Wir dachten, dass Butter bei einem Frühstück Standard ist, doch leider ist dies bei Brotmacher wohl ein Luxusprodukt. Nachdem ich nach der Butter gefragt habe, wollte die Verkäuferin diese gegen das Schälchen Frischkäse tauschen. Ich kam mit dem Teller zu ihr und plötzlich meinte sie, ich soll den Frischkäse behalten. Ich bekam ein ganz kleines Stückchen Butter für maximal 1 halbes Brötchen und dies war der jungen unfreundlichen lustlosen Dame, die in der Küche gearbeitet hat, wahrscheinlich zu viel verlangt. Sie meinte zu mir, dass ich in Zukunft früher sagen soll, wenn ich Butter statt Frischkäse will. Sowas kann man leider nicht wissen, da bei jedem Frühstück normalerweise Butter dabei ist, vor allem bei diesem Preis.

Das war unser erster, aber auch letzter Besuch...

Wir haben unter der Woche zu 9 Uhr einen Tisch für 7 Leute bei der Bäckerei Brotmacher reserviert. Als wir dort ankamen, fanden wir sowohl Tisch als auch Stühle sehr verdreckt vor. Auf dem Boden befanden sich unheimlich viele Krümel und Scherben von einem zerbrochenen Glas. Uns war es schon unangenehm, aber wir mussten zweimal bitten, den Platz zu reinigen, ehe wir uns setzten. Vorn an der Theke bestellten wir 7 Kaffee. Die Dame hinter der Theke wirkte sehr unfreundlich auf uns und begann, nachdem wir ihr die Bestellung mitteilten, zornig und überaus hektisch mit der Zubereitung. Ihr fielen häufig gerade benutzte Gegenstände auf den Boden, welche von einer anderen Kollegin aufgehoben wurden, die anschließend mit der Bedienung von Speisen fortfuhr. Es war eine sehr unangenehme Erfahrung. Nach der Zubereitung von 4 Kaffees machte unsere Bedienung eine Raucherpause vor der Tür, sodass die eine Hälfte unserer Gruppe bereits aufgetrunken hatte, ehe die zweite Hälfte zurück an den Tisch kam. Die Toiletten waren bereits am Morgen sehr verdreckt. Auch die Türen und die Wände in den Kabinen sahen unangenehm aus. Die Speisen sind in Ordnung, jedoch teuer, dazu wird der Raum mit einer Art...