Landbäckerei IHLE GmbH — Restaurant in Augsburg

Dieser Ihle Filiale ist leider einer der schechtesten die ich kenne. Die Bedienungen sind oft schon nicht fähig, einem die richtigen Backwaren, die man bestellt hat, zu geben. Geschweige denn das Frühstück. Wir bestellten zwei Wittelsbacher Frühstücke, die EIGENTLICH mit einem Ei, einem Brotkorb, Marmelade, Wurst, Käse und einem Glas Orangensaft bestückt sind. Nach einer Wartezeit von ca. 10-15 min (Morgens um sieben, der Ihre war leer, zwei Bedienungen waren anwesend), bekamen wir dann eines der zwei Wittelsbacher Frühstücke, jedoch ohne Ei, ohne Marmelade (Nutella wurde uns als Ersatz hingelegegt) und anstatt des Orangensafts bekamen wir einen undefinierbaren Roten Saft. Auf Nachfrage, wo denn das zweite Frühstück bleibe, sagte man uns wir hätten keines bestellt und bezahlt. Nach weiteren 10 min. kam dann auch das zweite Frühstück, mit den selben Mängeln. Nach Protest mussten wir das nicht nochmal (!) bezahlen. (Angeblich hätten wir ja nichts bestellt...) Als wir die Bedinung darauf aufmerksam machten, dass das Ei fehle und das der undefinierbare rote Saft kein Orangensaft ist, und Nutella nun mal keine Marmelade, wurde uns mitgeteilt, dass die genannten Dinge nicht vorrätig wären und das es immer nur das gibt, was vorrätig ist. Da stellt sich die Frage, wieso man etwas anbietet was man nicht vorrätig hat? Eine Frechheit ist das! Dieses Caffe können wir momentan leider nicht weiter empfehlen. Über eine Rückmeldung des Caffe Ihre würden...

Eine Bäckerei der Ihle-Gruppe die 7 Tage die Woche geöffnet hat. Schöne Auswahl an Gebäck und Süßspeisen mit Sitzplätzen drinnen wie draussen. Wir haben drinnen gefrühstückt und spürten die Unkonzentriertheit der drei Mitarbeiter. Erst nach 10 Minuten Wartezeit und Nachfragen bekam ich den zweiten Kaffee, der mittlerweile nicht mehr warm war. Laut Aussage vom Personal wird glutenfreies Gebäck hier nicht angeboten. Es gab aber ein gutes 100% Dinkelbrötchen. Schade, dass das Personal nicht sehr motiviert schien an diesem Sonntag. Der Kaffee und auch das Gebäck...

Meiner Meinung nach, eine der schlechtesten Filialen in ganz Augsburg. Ständig sind mitten am Tag die einfachsten Sachen ausverkauft bzw. die Produkte waren zu lang im Backofen und sind dadurch viel zu hart und vertrocknet. Außerdem ist der Service derart schlecht, dass man am besten einen riesigen Bogen drum macht. Der Mitarbeiter war heute mal wieder mehr auf sein Handy fixiert, als auf seine Kunden und vergisst bzw. hört nicht zu und fragt daher zweimal nach...