Gaststätte Höckericht — Restaurant in Augustusburg

Wir reservierten 3Tage zuvor für 2 Personen. Wir waren pünktlich 18:30 da. Es waren ca 4 Tische mit 15 Personen besetzt. Erste Frage der Servicekraft: „haben sie bestellt“, und „ für wann“…ohne uns ein Hallo oder Guten Tag zu sagen. „ dann können sie sich dort hinsetzen“ mit dem gleichzeitigem Satz „ das Essen kann dauern“….OK wir hatten Zeit. Es kamen inzwischen immer mehr Gäste die im gleichen „Ton“ empfangen wurden. Nach ca 40 min, ohne eine Bestellung, wenigstens für 2 Getränke, aufzunehmen wurden neue Gäste auf der Terrasse empfangen und die Bestellung auf genommen.Das war uns zu viel! Ich sprach die sichtlich gestresste Frau an: „Warum sie uns nicht bedient“, Sie darauf „ wenn es ihnen nicht gefällt können sie gerne gehen“…diesen Satz wiederholte sie noch 2 Mal am Tisch gegenüber meiner Frau. Daraufhin sind wir ohne Worte gegangen… Das haben wir noch nie in einer Gaststätte, nicht mal zu tiefsten DDR-Zeiten, erlebt. Von der Sauberkeit ganz zu schweigen. Tote Fliegen auf den Fensterbänken, eine mit Schnur zusammen gebundene Speisekarte…wenn man es so...

Wir waren mit der Familie zwischen den Jahren zu Besuch und haben uns explizit auf die Steaks gefreut. Diese wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit zubereitet und mit frischen Beilagen serviert. Für Steakfreunde ein wahrer Gaumenschmaus! Auch die Preise sind für hierfür durchaus angemessen. Die freundliche und kompetente Bedienung soll nicht unerwähnt bleiben, wir haben die Beratung sehr geschätzt. Einen Stern müssen wir leider für das Ambiente abziehen. Hier hätten wir uns etwas mehr Ordnung bzw. vor allem Gemütlichkeit gewünscht, zumal es die Räumlichkeiten prinzipiell zulassen. Möglicherweise ein Problem der personellen Ressourcen aber das Auge isst ja schließlich mit... Trotzdem eine klare Empfehlung...

Also wir waren dort essen weil ich schon lange nicht mehr da war und mal schauen wollte wie sich der Laden entwickelt hat. Auf dem Parkplatz waren wir kurzzeitig unsicher ob wir wirklich reingehen sollen wegen der politischen Botschaften denen man sich leider nicht entziehen konnte, deswegen auch die Abzüge beim Ambiente. Der Platz auf der Terrasse war hervorragend, Essen und Service ebenfalls. Der Koch macht einen super Job und bringt das Essen selbst an den Tisch, riesen Portion und ein guter Preis. Meiner Meinung nach würde das Restaurant davon profitieren weniger offen politisch zu agieren, dann würden wir auf jeden Fall bald wieder kommen. Ansonsten wünschen...