The Don A Roma Aurich — Restaurant in Aurich

Wir waren gestern mit sehr guten Freunden im DON a Roma essen. Alle 4 sind in bzw. mit der Gastro groß geworden, dementsprechend ist die Rezession subjektiv und ggfs. mit „sehr“ kritischem Auge betrachtet:

Direkt neben dem Kino gelegen war es an diesem Abend durchaus eine Herausforderung, einen Parkplatz in unmittelbarer Nähe zum Restaurant zu finden. Das Ambiente ist stilvoll eingerichtet und optisch gelungen.

2 Servicekräfte und eine Thekenkraft fanden wir bei der Anzahl an Sitzplätzen - auch wenn es jetzt in der Woche war - mutig. Zu unserem Glück war der Laden aber nur mäßig besucht.

Mit den Getränken wurde eine Vorspeisenplatte für 3 Personen bestellt. Beides wurde zügig serviert. Die Platte war optisch ansprechend angerichtet, geschmacklich entsprach alles unseren Erwartungen. Für 3 Personen dürfen es aber auch 3x Bruschetta und nicht nur eine sein. Entschädigt hat die hausgemachte Pesto, die man auf den knackigen Baguettescheiben genießen konnte.

Leider hatte uns der Kellner inzwischen aus den Augen verloren, erst durch Winken kamen wir in den Genuss unseren Hauptgang zu bestellen. Geordert wurden 1x Pizza Gorgonzola de Noce und 3x das Rinderfilet medium. Die Wartezeit hätten wir gerne mit Getränken überbrückt; die 2. Runde war aber trotz Orderman schlichtweg vergessen worden. Mit dem Servieren der Speisen fiel es auf und wurde zügig korrigiert.

Der Feta auf der Pizza war auf seinen letzten Metern, roch bereits leicht säuerlich. Da er aber geschmacklich ok war gab es beim Verzehr keine Beanstandungen. Highlight waren die Filets - auf den Punkt medium, auf erwärmten Teller heiß am Tisch - gekonnt garniert.

Nach wiederholten „Leerlauf“ bei den Getränken sollte eine Runde Don Papa den Abend abrunden. Laut Karte 4cl für 9€. Am Tisch kamen 4 Grappagläser mit je 2cl an.

Wäre der Service aufmerksamer gewesen hätten wir sicherlich noch 1-2 Runden Getränke mehr bestellt. Man hatte das Gefühl nach dem Abräumen des Geschirrs war der Tisch „erledigt“. Erst auf Nachfrage bekamen wir die Dessertkarte. Unter frischen Früchten beim Cheesecake verstehen wir leider etwas anderes als eine geviertelte Erdbeere…ansonsten genussvoller Abschluss.

Die Rechnung bleibt DON‘s Geheimnis:

In keiner Karte (weder im Lokal noch online) finden wir die Pizza für 16€ - überall 13-15. Auf deren Webseite kostet das Filet 32€, vor Ort lagen Karten mit 36€ aus. Der Cheesecake wurde für 5,5 € angepriesen. 4cl Don Papa für 9 macht bei 2cl nur 4,5€ pro Glas. Dass die Kreditkarten App ausweist ich hätte für 229€ bei Burger King Aurich gezahlt toppt das Ganze. Auf Bitten meiner Begleitung wurde dies nicht weiter hinterfragt.

Fazit: Bei den Preisen sprechen wir für Ostfriesland durchaus schon von gehobener Gastronomie. Bedauerlicherweise wird der Service diesem Anspruch nicht gerecht. Wir wissen seit Corona ist es schwer gutes Personal zu finden.

Ein Lächeln, gute Laune, Aufmerksamkeit und Spaß am Job kann man aber nicht schulen. Diese Motivation muss von innen kommen und erwarten wir bei italienischem Flair - a la dolce Vita.

Wir denken aufgrund der überschaubaren Gerichte weiß der Küchenchef was er tut, das Essen war gut bis sehr gut.

Gerne geben wir dem DON eine zweite Chance, da uns ein Abend mit Life-Act sehr interessiert.

Ich halte Euch auf...

So, eigentlich bin ich ein großer Don a roma fan. Ich bin öfters gerne im Don a roma und rede viel gutes im Freundes- und Bekanntenkreis über dieses Restaurant. Ich bestelle meist immer das selbe Gericht, weil dieses Gericht mich seit Tag eins immer wieder begeistert und noch nie enttäuscht hatte. Zu mir, ich bin selbst gelernte Restaurantfachfrau und ich wäre die letzte, die keine Rücksicht auf diesen Beruf hätte. Aber heute, am 08.Juni.24 war ich wirklich schockiert. Also es ist nicht üblich, dass ich Bewertungen schreibe, aber diesesmal hab ich mich echt geärgert. Sowas kannte ich überhaupt nicht von Don a roma. Vorab ja es war ein Samtag abend und brechend voll. Alles schön und gut. Wären heute abend 1-2 oder 3 Patzer passiert, wäre ich überhaupt nicht böse drum, weil ich das selbst aus eigener Erfahrung kenne, wie stressig ein voller Samstag abend sein kann. Aber fangen wir mal an: Wenn ich ein Tisch gebucht habe, erwarte ich eigentlich, dass um die vorgegebenen Zeit, der vorher gewünschte Tisch frei ist. Leider war dies nicht der Fall und wir mussten 8 Minuten warten und wurden dann zu einem anderen Platz, als dem gewünschte Platz gebracht. Nachdem wir unsere Bestellung aufgegeben hatten, bekamen wir nach 1 Stunde immer noch nicht die Vorspeise. Tische die viel später kamen, hatte schon ihren Hauptgang, während wir noch auf die vorspeise warteten. Später kam die Servicekraft und fragte, ob wir überhaupt die gewünschte vorspeise schon erhielten. Wir antwortet mit nein. Sie entschuldigte sich und sagte die Vorspeise würde gleich kommen. Nach weiteren 15 minuten kam die Vorspeise. Nach eine weitere Stunde kam dann auch der Hauptgang. Hauptgang war schön warm angerichtet. Alle waren mit ihren Speisen zufrieden. Ich wunderte mich nur, um den neuen Geschmack, den ich vorher nicht kannte, weil ich eigentlich bei jedem Besuch, dass selbe Gericht bestellte. Naja es war Geschmacklich trotzdem ok. Nicht so wie erwartet, aber ok. Wir tranken viele Getränke, bis wir irgendwann vor 7 leeren Gläser dauerhaft saßen. Also ich kenne das aus meinen Betrieb, dass man die leeren Gläser direkt mitnimmt, nachdem man mit den neuen Getränke ankommt, um genau sowas zu verhindern. Aber naja. Nachden wir den Hauptgang aufgegessen hatten, saßen wir bis zur aufgeforderten Zahlung ständig vor unseren leeren Teller. (Gute halbe stunde) Wir haben versucht mehrfach mit Blick kontakt oder handzeichen auf uns aufmerksam zu machen, dies wurde anscheinden nicht wahr genommen. Als wir uns die Dessertkarte nach dem ganzen warten zum schluss nach dem Hauptgang uns wünschten, hieß es, die Küche wäre zu, es täte ihnen leid. Ja also wenn man mehre stunden auf Aufmerksamkeit vergebens warten musste, um dann zu hören das die Küche bereits zu hat, obwohl man schon eine Stunde vorher was zu essen haben wollte, ist das schade

Zudem befand sich zu diesem Zeitpunkt eine Liveband vor Ort. Sie spielten gute und schöne Musik. Leider war die Musik bisschen zu laut, sodass man seinen Gegenüber nicht verstand und man sich regelrecht...

Wir waren mit unserer alten Abitur Truppe zu Essen vor Ort.

Als Veganer finde ich es witzig, wie mit veganen Nudeln und veganem Pizzateig geworben wird, aber keine Pizza als vegan angeboten wird, noch vernünftige Nudeln mit Ersatzprodukten angeboten werden, das Sortiment ist dahingehend ein Witz.

Als ich nach Bruschetta in vegan gefragt habe (auf der Speisekarte möglich) wurde mir nur gesagt, dass dies nicht möglich ist, bis ich auf die Karte verwiesen habe und es doch ging. Traurigerweise kam mein Brett mit Käse als Streumöglichkeit angeliefert und das hat mich etwas wütend gemacht, da der Veganismus es vorsieht, Tierleid zu vermeiden. Auf meinem Wunsch dann also noch Käse als "Sieht gut aus" hinzuzufügen, fühle ich mich schlecht, da ich nicht dafür zahlen und dies nicht unterstützen möchte.

Bei den Nudeln war alles okay soweit und ich konnte das Parmesan abbestellen. Die extra Pinienkerne für 3€ hätten für den Preis besser angeröstet sein dürfen (oder von der Menge her mehr). Trotz allem war das Essen sehr lecker und ist zu empfehlen.

Das Essen wurde unserer großen Gruppe ohne Probleme serviert, nur bei den Getränken gab es ein paar Mal Verwechselungen, die aber auf Nachfrage ohne Probleme ausgetauscht wurden.

Das Personal war freundlich und hilfsbereit, nur ein Mal, als drei Leute Bier bestellt haben, dauerte es eine halbe Stunde, bis das Bier da war, und wir wollten eigentlich schon los. Irgendwann kam es dann, für die lange Wartezeit wurde sich nicht entschuldigt.

Die Atmosphäre war angespannt und man sich nicht all zu wohl gefühlt. Die Country Gitarristen konnten kein gutes Englisch aber waren eine nette Begleitung und konnten sehr schön spielen, normale Musik hätte es aber auch getan. Unten in der Main Area wurden zweimal Reihen an Gläser umgeschmissen, der Chef (so dachten wir zumindest), war nur am herum kommandieren und etwas lauter und allgemein war es sehr laut.

Die Preise sind für das Gesamtpaket stolz aber für so einen großen Treff mit Restgeld aus der Abikasse vereinbar. Ein zweites Mal kommen wir wahrscheinlich nicht, aber das Essen ist...