Klein Istanbul — Restaurant in Büdingen

Ich bin enttäuscht!!! Letzte Woche ganz normal gegessen und überdurchschnittlich Trinkgeld der Bedienung gegeben da der vorherige Kunde kaum Trinkgeld gegönnt hat, an dem Tag war wie immer nix los... HEUTE - Hauptdönerläden haben im Büdingen geschlossen, dadurch war die Bude gut gefüllt, kommen zu zweit auf der Suche nach einem Sitzplatz, Eingangstür lässt sich nicht komplett schließen, wer heute draußen war weiß dass es mehr als frisch ist ( - 1° bis - 3° Temperatur) ab 16:30 Uhr bei Dunkelheit... Tische direkt am Eingang waren frei aber unzumutbar wegen Kältezug (kurzer Sitztest - sogar mit Jacke unangenehm), laut älteren Mitarbeiter (ehemaliger Besitzer) ist das leider so da der Luftzug die Schließung der Tür verhindert o_O Wir haben Tisch mitten im Raum besetzt, Bedienung hat nicht mal gefragt sondern direkt kommandiert, wieder an Tisch am Eingang sich zu begeben oder man bekommt nix zu essen - sowas hab ich noch nie erlebt - mit der Begründung, wir sollten den Tisch freihalten falls mal ne 6er Gruppen kommen würde (6er Tisch war lediglich 3 x 2er Tische zusammen gestellt), bei Reservierung wäre das ja kein Problem gewesen, dem war aber nicht so.. Naja.. lange Rede, gar kein Sinn, es war das letzte Mal dass ich dort gewesen bin, hatte früher schon das Gefühl der Service hat gar kein Bock auf Kundschaft bzw Arbeit - Leidenschaft und Freundlichkeit ist leider immer noch so miserabel wie beim vorherigen Besitzer, kein Wunder da das inkompetente Personal beibehalten wurde. Habe heute trotzdem gut gespeist ( italienisch - rohrbach - mega lecker und mega freundlich, macht dort mal ein aufbauseminar im Service ;-D) und ich wünsche dem neuen Inhaber nur das Beste, denn sein Döner ist eigentlich ganz OK im Gegensatz zu früher, aber der indiskutable Service auf längerer Sicht ihm das gleiche Schicksal erleiden wird wie seinem Vorbesitzer ( der blöderweise immer noch unfreundlich...

Den letzten Döner hatte ich hier vor Ewigkeiten..bestimmt über 10 Jahre. Also wollte ich ihn mal wieder probieren: Ich muss sagen ein wirklich stabiler Standarddöner. Ein bisschen so wie man Döner von früher kennt. Nicht viel Schnick-Schnack und hervorzuheben ist das große "Schiff"-Förmige Brot und die frischen Zutaten.

kann man schon mal machen. Der laden sieht auch schön und sehr geräumig aus. ich würde auch mal hier essen. diesmal war es aber ein schneller Döner in der Mittagspause zum mitnehmen und ich muss sagen es ging auch wirklich schnell. Ich hatte zwar telefonisch vorbestellt, aber das wurde wohl irgendwie vergessen und am telefon hatte ich sowieso nicht das gefühl freundlich empfangen worden zu sein. Mein Döner war dann vor ort trotzdem in unter 5min fertig. Der "schlechte" Telefonservice war das einzige Manko aber vielleicht wars auch einfach der falsche Kollege am Hörer oder zumindest der...

Keine Kundenfreundlichkeit, kein Service = nicht empfehlenswert.

Erstes mal da gewesen, 10 Minuten gewartet, bis die Karten gebracht wurden, zudem unfreundliche Bedienung. Danach kam lange keine Bedienung, andere Gäste, welche bereits die Karten erhielten und bereit waren zu bestellen, sind auch nach einiger Wartezeit raus gegangen. Nach 10 Minuten ohne Bedienung (Aufnahme der Bestellung) sind wir ebenfalls gegangen.

Zwei Bedienungen laufen hinter der Theke hin und her, machen zwischendurch mal sauber anstatt die Kunden zu bedienen oder ggf. erst einmal mit Getränken zu versorgen. Dies geschieht nicht in einem hektischen und stressichen Tempo, sondern eher ruhig als wäre der Laden leer. Absolute Frechheit den Kunden hinter anderen Arbeiten hinten...