Restaurant Octopus — Restaurant in Büsum-Wesselburen

Essen: die einzige Pizzagröße beträgt 26 cm. Meine Pizza war 23 cm, bei der Größe wirkt das schon beim auspacken wirklich klein Geschmacklich sehr fettig, der Teig wirkt nicht frisch und lässt sich schwer runter kriegen Service: Wir haben 1 1/2 Stunden auf unsere 2 Pizzen gewartet (1 Stunde war angesagt) dann kam noch zusätzlich eine falsche Pizza. Aus dem Grund habe ich angerufen. Es war insgesamt einfach ärgerlich. Lange Wartezeit, falsche Pizza, kleine Pizzen. Über die Größe der Pizza gibt es „nichts zu diskutieren“ (laut Aussage der Frau am Telefon). „Was soll sie nun machen, die Pizzen abholen?“ Nun, wir waren ziemlich ausgehungert, natürlich nicht. Ich finde es einfach unpassend dass da nicht nett drauf reagiert wird wenn schon ein Kunde unzufrieden ist. Kann doch immer mal was schief gehen. Einfach eine Lösung parat haben würde nicht ganz verstimmte Gäste zurück lassen. Man hat schon die komplette Abwehrhaltung gespürt, aus dem Grund habe ich das Gespräch unverhoffter Dinge beendet, die Pizza zur Hälfte gegessen und mich nur geärgert. Preis: mit Trinkgeld haben wir 30€ bezahlt,...

Sehr unfreundlich! Wir haben um 21uhr bestellt, weil im Internet noch 0uhr Schließung drin stand, da wurden wir das erste mal unfreundlich angemacht, normal würden sie keine Bestellung mehr annehmen, weil die um 22uhr schließen! Aber da genügend zu tun wäre, sollten wir um 22:15 abholen, ich fragte ob diese nicht liefern? Antwort: wir haben corona, ob ich das nicht wüsste!? Wir sollen gefälligst abholen! Um 22:15uhr traten wir ins Geschäft ein: wird auch Zeit das wir kommen, sie wollen Feierabend machen! Normal hätten wir nichts mehr bekommen, wir können froh sein, daß die unsere Bestellung noch angenommen haben! Ich deutete nochmals auf Google hin, das 0uhr Schließung noch drin steht! Antwort: sie glauben auch wohl alles was im Internet steht, wir haben corona 🤔 Knoblauchbrot war hart und kalt, Pizza war auch kalt, Baguette war lauwarm und hart, nur die Tortellini waren heiß! Ich rate jedem von...

Laut Internetangabe kann ich ab 18 Uhr dort anrufen. Um 18:05 sagte mir die Dame, dass die Lieferzeit 2 1/2 Stunden beträgt, was eindeutig zu lange ist. Geduldig wie ich bin, bestellte ich trotzdem und fragte nach einem Tipp des Hauses bzgl guter Portionierung, worauf Sie mich auf die Speisekarte verwies, die mir natürlich geläufig ist. Der Ton wirkte schon sehr genervt. Ich bestellte also u.a eine Pizza ohne 2 Zutaten, stattdessen mit einer Anderen und daraufhin sagte Sie, dass Umbuchungen zusätzlich kosten, was ich in dem Fall als nicht fair empfand und Ihr das auch sagte, woraufhin Sie mich total anschnauzte, dass Sie nun keine Lust hat darüber zu diskutieren und das nicht gerade auf Zimmerlautstärke. Ob man sich das gerade in dieser schwierigen Zeit...