Vorneweg eine richtig tolle Kneipe, ohne wenn und a...!!! - 100 Punkte..., wenn nicht.. .
Aber ein Besuch in diesem Lokal ist natürlich abhängig von seinem Personal und wird einem nicht etwa z.B. durch die Getränke bzw. das Umfeld o.ä.. vergällt – nein, es ist die unvergessliche Begegnung mit einem ganz besonderen Exemplar der Dienstleistungsverweigerung:
Der Thekenkraft L.
Man könnte fast meinen, L. habe sich in der Berufswahl o. seinem Nebenjob geirrt – oder schlimmer noch, dass er bewusst die Theke als Bühne für seine Abneigung gegenüber Gästen gewählt hat. Stets mit dem linken Fuß aufgestanden – und das wohl jeden einzelnen Tag seines Lebens – empfängt er Kundschaft mit einer Mischung aus Desinteresse, Gereiztheit und offener Geringschätzung.
Ein „Moin oder Hallo" wird ignoriert, eine höfliche Bitte mit einem genervten Augenrollen, und dies vor "allen Dingen
gegenüber den vermeintlich, überheblich gering geschätzten Touristen" quittiert,
Und wer es dann noch wagt, eine Frage zu stellen, bekommt als Antwort bestenfalls ein einsilbiges Brummen, im schlimmsten Fall einen giftigen Kommentar.
L. scheint jede Form von Dienstleistung als persönliche Beleidigung aufzufassen – als wäre das bloße Erscheinen von Touristen ein Affront gegen seine Ruhezone.
Was auch immer seine Beweggründe sind – Frust, Überheblichkeit oder pure Lust an der schlechten Laune – eines ist sicher:
Wer in diesem Lokal einkehren möchte, sollte vorher seine Erwartungen auf ein Minimum senken, jedenfalls wenn Meister L. der mit dem Bart da ist. Oder besser gleich weiterspazieren.
Fazit: Ein Paradebeispiel für das, was im Gastgewerbe nichts verloren hat:
Unhöflich, vor allen Dingen, großkozig, flätig und einfach untragbar - geht gar nicht- Punkt!
Nichtsdestotrotz ohne den besagten L., hätte der...
Read moreLeider ist es mir nicht möglich eine Bewertung abzugeben. Es ist Himmelfahrt, 21:15 Uhr und wir möchten nach dem Abendessen in einem anderen Restaurant noch ein Bier/Wein im Biergarten trinken bevor wir in unsere Ferienwohnung gehen. Im "Zum Leuchtturm" war dies aber nicht möglich, da uns die Kellnerin keinen Tisch mehr geben wollte, da sie bald zu machen würden. Es saßen auch noch andere Gäste dort draußen (innen kann ich es nicht sagen)... Auf unsere Nachfrage wurde uns auch ein einziges Getränk verwehrt - 22 Uhr sei Feierabend und bis dahin wolle sie alles sauber haben. "Wir" das waren übrigens meine Eltern und mein Freund, keiner von uns betrunken, ausfallend oder ähnliches. Corona hin oder her - ich habe auch viele Jahre in der Gastronomie gearbeitet - eine 3/4 Stunde vor Feierabend wäre es mir nie eingefallen 4 Gäste nicht mehr zu bewirten! Insbesondere in der speziellen Situation, die auch die Gastronomie hart getroffen hat, sind wir sehr verwundert und auch etwas erboßt - ich hoffe, das "Zum Leuchtturm" bezieht kein Kurzarbeitergeld, dass auch wir mit bezahlen, denn Umsatz hat man hier wohl nicht nötig! Büsum bleiben wir treu, aber hier gehen wir sicher...
Read moreWir waren 2 Wochen im Urlaub gewesen. Als ich herausfand, dass hier Karaoke angeboten wird, war ich sofort Feuer und Flamme. Am kommenden Freitag fand ich mich dort ein und es hat einen riesen Spaß gemacht, dass ich darauf den Freitag ebenfalls zur Karaoke kam. Je nach Anteilnahme der Sänger und Sängerinnen kommt man relativ häufig dran. Der Herr, der uns durch den Abend geführt hat, hat es wunderbar gemacht. Die Karaoke fand überwiegend drinnen statt, aber dennoch wurde das Publikum von draußen mit eingebunden. Da ich nicht rauche, konnten wir nur draußen sitzen. Ab 23 Uhr wird man dann jedoch nach drinnen gebeten, was ich etwas schade fand, da ich den Karaoke-Abend gerne länger erlebt hätte. Wäre ich an der Nordsee Zuhause würde ich jeden Freitag Dauergast sein. Mit meiner zarten Stimme, habe ich denke ich, einen guten Eindruck hinterlassen und komme im nächsten Urlaub zur Karaoke zurück.
Mit besten Grüßen von Zuhause Sarina, die mit der...
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