American Diner — Restaurant in Bad Langensalza

Service einfach nur mies und die Qualität lässt zu wünschen übrig. Über 30 Minuten haben wir auf 1. Burger gewartet. Ja wirklich, es war nur 1. Big Bacon Burger für 7,90€. Bestellt ohne Tomaten und Zwiebeln. Dann kam der Burger auch ohne gewünschte Zutaten und... ohne Bacon! Nach einen anstrengenden Arbeitstag und nach dem Einkaufen wollte ich dann einfach nur noch, in meinem 12 km entfernten zu Hause. Als erstes packte ich mir meinen wohlverdienten Bacon Burger aus. Naja, das Bild sagt alles.... 7,90 Euro, für so eine lieblose Matschbemme! Da es leider nicht das erste mal war, rief ich dieses mal dort an und erklärte der jungen Dame, welche mich zuvor bediente und kein einziges Lächeln über die Lippen brachte, dass die wichtigste Zutat fehlte. Ihre professionelle Antwort war, dass sie daran jetzt nix ändern kann. Ich teilte ihr mit, dass ich weiß, dass sie daran nun nichts mehr ändern könne. Ich leider auch nicht, da ich nun 12 km weiter sitze und mich darüber maßlos ärgere, dass ich nach einer so langen Wartezeit und den Preis von 7,90 € so etwas serviert bekomme. Die Antwort war sehr professionell: na Sie haben doch gesehen, wie voll die Bude ist! ... Ernsthaft??? Ich entgegnete ihr, dass genau 5 Tische besetzt waren und ich mich schon veräppelt fühle. Nächste professionelle Reaktion: die junge Dame legte einfach auf!!! Danke liebes Diner Team. Einfach danke für nichts. Für den Preis, so etwas heraus zu hauen und dann noch diese eine unprofessionelle und total überforderte junge Kellnerin.... Applaus! Natürlich bekommt ihr auch ein Foto von den sensationellen Big Bacon Burger für 7,90€! Fazit: nie wieder! Wie haben alle nichts zu verschenken und schon gar nicht an so unfreundliches Personal. Ihr könnt es besser, dass wissen wir aus der Vergangenheit, aber so wird's nix mehr Leute. Leider hier der Tip für alle Abholer: kontrolliert eure Bestellung. Tut euch selbst den Gefallen und öffnet jede einzelne Verpackung. Traurig, dass es soweit...

Das Essen schmeckt und die junge Frau vom Service war nett!

"American Diner" ist natürlich Klischee, diese Art von Läden im 50er Jahre Styl gibt's in USA eher nicht (mehr) außer vielleicht in Kleinstädten wo sich die Läden seit 60 - 70 Jahre nicht verändert haben, wenn sie denn noch existieren...

Die Organisation in der Küche muß hier definitiv besser werden und im Service MUSS UNBEDINGT das Tablett tragen gelernt und eingeführt werden!!! Die Getränke kamen immer 2 Gläser weise und zwischen den ersten beiden Essen und dem letzten servierten Essen war soviel Zeit das die ersten mit dem Essen fertig waren als das letzte "Menü" an den Tisch gebracht wurde (wir ware zu 8t) - zu dem Zeitpunkt war es nur halb voll im Diner und selbst an den 4er Tischen kam das Essen zeitlich versetzt!

Ich habe während des Stdiums in Oldenburg selbst bei MacDagobert in Donnerschwee gearbeitet, der nach Erweiterung ähnlich groß war +Außenterrasse mit 6 weiteren Tischen und neben einer ähnlichen Auswahl an Bürgern und Fries, gab's noch 6 verschiedene HotDogs und ChickenCurry mit Reis im in der Speisekarte!

Die Burger-Menüs für 1 Tisch bzw Tischgruppe ging IMMER ZUSAMME raus, die Gäste habe zusammen gegessen und nicht nacheinander! Auch Nachbestellungen wurden locker mit bewerkstelligt- das erschien mir hier ein Problem zu sein!

Daran solltet Ihr unbedingt arbeiten, damit es etwas runder läuft, denn GESCHMACKLICH ist es, wer Fastfood mag und möchte, lecker und bestimmt für jeden was dabei!!!

Gibt's eigentlich Milchshakes, habe ich nicht gesehen... und als Bier wäre Budweiser auch authentischer gewesen!

Es ist ok, aber mit etwas besserer Organisation bzw üben könnte es noch 2 Sterne mehr geben - potential ist ja vorhanden! Also, viel Erfolg (weiterhin) mit dem was ihr...

Wir waren schon öfter im American Diner essen – und obwohl einiges nach wie vor stimmt, bleibt ein gemischter Eindruck. Die Burger sind grundsätzlich stabil, geschmacklich solide, aber keine Offenbarung.

Das Lokal an sich ist sehr schön gestaltet – die Einrichtung ist typisch Diner, stilvoll und mit Charakter. Leider wirkt das Personal(Küche und Bedienung)nicht immer ganz aufeinander abgestimmt – freundlich, aber oft etwas orientierungslos, langsam und nicht vorausschauend.

Getränke gibt es nur aus der Flasche, kein Fassbier. Die Portionsgrößen bei Getränken (0,2 l) für Menü zu Mitnehmen ist ein Witz.

Ein weiterer Kritikpunkt sind die Öffnungszeiten – unter der Woche ist meist um 21 Uhr Schluss, manchmal sogar spontan geschlossen , ohne klare Information.

Auch die Qualität der Speisen schwankt. Teilweise waren die Burger nur lauwarm, gerade bei Vorbestellungen.(Zum Mitnehmen) Die Wartezeiten können lang sein, und organisatorisch wirkt manches etwas improvisiert. Wäre der Ablauf etwas zackig hätten wir bestimmt das ein oder andere mal Burger mitgenommen sind aber wegen der Wartezeiten davon abgewichen.

Das Diner hat Potenzial. Die Lage ist gut, die Grundidee stimmt, aber es wirkt ein wenig so, als hätte man sich im sicheren Mittelmaß eingerichtet. Innovation fehlt, ebenso wie das gewisse Extra, das den Besuch besonders machen würde. Seit Jahren die selbe Karte das eizigste was sich ändert sind die Preise.

Okay für zwischendurch, aber mit Luft nach oben – sowohl bei Service, Organisation als auch beim...